Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home SMR 3001 Çiğ Köfte Aparatı Yedek Parçası Üretim Dışı, Çözüm Bekliyor

profile
23 Ocak 13:15
629

English Home markasına ait SMR 3001 stand mikserinin çiğ köfte aparatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu stand mikserden farklı günlerde, üç ayrı seferde 3.499,00 TL ödeyerek üç adet satın aldım ve elimde ödeme belgelerim mevcut.

Yaklaşık bir aydır çiğ köfte aparatıyla ilgili yedek parça ihtiyacım bulunuyor. Ancak görüştüğümde, bu aparatı artık üretmediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Hem bu kadar yüksek bedel ödenen bir ürünün yedek parçasının bu kadar kısa sürede üretimden kalkması, hem de herhangi bir alternatif çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünlerin kullanımının devam edebilmesi için çiğ köfte aparatı yedek parçasının temin edilmesini veya bunun mümkün olmadığı durumda, mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma uygun bir çözüm (örneğin eşdeğer aparat, ürün değişimi ya da benzeri bir imkan) sunulmasını talep ediyorum.

23 Ocak 14:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Mikserde Çelik Olması Gereken Kabın Boya Vermesi Ve Çiğ Köfte Aparatı Eksik

profile
29 Aralık 2025 13:14
7.046
1
Fazilet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Stand Mikserinde Eksik Çiğ Köfte Aparatı Parçası

profile
04 Ocak 23:38
374
a101-stand-mikserinde-eksik-cig-kofte-aparati-parcasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru