English Home Çay Makinesi Servis Sürecindeki Aksaklıklar
English Home'dan çaycı aldık. 1 yıl geçmedi, bir anda bozuldu. Servise verdik, 1 hafta içinde geleceği söylendi. 2 hafta geçti ancak geldi. Kabloları değişmiş. Eve getirdik ve yine çalışmadı. Dün tekrardan götürdük.
Evrakta 10 gün içinde teslim edilmezse yedek ürün temini de yazıyor. İkinci defa aynı sebeple gitmesine mi sinirlenelim, 1 haftalık servisin 2 haftada tamamlanmasına mı? Sorunun giderilememesine mi?
Lütfen değişim ya da ücret iadesi yapın çünkü bozuk ürünü servisiniz tamir edemiyor. Bu arada mağaza personeliniz inanılmaz anlayışlı ve ilgiliydi. Antalya Erasta AVM şubesindeki personellerinize çok teşekkür ederiz. Çok ilgili, çok iyi niyetliler.
Bizim problemimiz asla mağaza ile ilgili değil, tamamen servis süreci ve problemin giderilmemiş olmasıydı.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.













