to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Kaba Davranış
English Home Mersin Forum şubesinde çalışmakta olan satış sorumlusu D**** Hanım ve S**** Hanım'dan şikayetçiyim. Ürünlerimi eksik girdikleri ve yanlış paketlediklerinden dolayı kırılmıştır. Satış esnasında uygunsuzluklar yapıp dalga geçer gibi konuşmalarda bulundular. Özellikle satış sorumlusu D**** Hanım kötü bir üslupla konuştuğu için sinir krizi geçirmeme sebep oldu. 22.02.2025 tarihinde akşam saatlerinde gerçekleşen olaydan sonra eksik ürünlerimi almaya gittiğimde kasadan ürünler geçirilirken satış sorumlusu D**** Hanım, S**** Hanım ile anlaşmış bir şekilde tekrardan ürünlerimi eksik ve yanlış geçirdi. Mavi büyük kağıt çantadan istedim, bana olmadığını söyleyen S**** Hanım'a "Yok dediniz fakat var, mavi büyük kağıt çantadan istiyorum." deyince fark eden bir şey yok deyip büyük çanta poşeti almama engel olduğu gibi bağırıp çağırmaya başladı. Bunun üzerine mağaza müdürü S***** Bey, mağazaya gittiğim ilk günden itibaren ilgili ve nezaketli bir şekilde davrandığı gibi yaşadığım bu olumsuzlukta ilgili ve nezaketinden ödün vermeyip problemi çözdü. Mağaza müdürü S***** Bey'e buradan teşekkürlerimi sunup, satış sorumlusu D**** ve S**** Hanım'dan şikayetimi beyan ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
