to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: English Home Hayal Kırıklığı
English Home’un online sitesi üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 18 parça Summer Lines porselen kahvaltı ve sunum seti (6 kişilik) satın aldım. Sipariş numaram TR891557665967’dir. Gelen kargoyu açtığımda, takımın içinden 1 adet servis tabağının ve 1 adet kayık tabağın eksik olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak yaptığım görüşmeye rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve eksik parçalarım gönderilmedi. Mağazanın kalitesine gerçekten güveniyor ve beğeniyorum, bu yüzden özellikle çeyizim için tercih etmiştim; fakat yaşadığım bu eksik ürün ve ilgi yetersizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Eksik gelen 1 adet servis tabağımın ve 1 adet kayık tabağımın en kısa sürede, ek bir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve özenli bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
