to read complaints and reviews, or file yours.Çay Makinesi Üst Demlik Parçası Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
2 Nisan 2025 tarihinde A101 Polatlı mağazasından English Home 6001 Cam Çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullanabildim, ardından cam olan üst demlik kısmı kırıldı. O günden beri, yani Mayıs ayından bu yana çay makinamı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Aldığım mağazaya durumu ilettim, ancak Polatlı’da English Home bayisi olmadığı gerekçesiyle yardımcı olmadılar ve baştan savıldım. Ücretli de olsa yedek üst demlik almak istediğimi belirttim, fakat yedek parça satışı yapılmadığı söylendi ve internetten bakmam istendi. Ancak internet üzerinden de uzun süredir stok bulamıyorum.
Koskoca English Home markasının bir çay makinesinin üst demlik parçasını temin edememesi gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Yedek üst demlik temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
