to read complaints and reviews, or file yours.Boyası Çabuk Aşınan Marmara Park Kek Kalıbı Üzerine Şikayet
Yaklaşık 2 gün önce Marmara Park English Home mağazasından bir kek kalıbı satın aldım. Ürünü eve gelip yalnızca su ve sabunla yıkadığımda, dış yüzeyindeki boyanın aktığını ve daha ürünü kullanmadan boyasının bozulduğunu fark ettim. Mutfakta kullanılacak bir ürünün bu kadar kısa sürede ve sadece yıkama ile bu hale gelmesi hem sağlık hem de kalite açısından beni endişelendirdi.
Ürünün fişi hâlâ bende bulunuyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Marmara Park şubesinden aldığım bu kek kalıbının sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Eda Hanım. English Home olarak yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz başvuru tarafımızca incelenmiş olup, konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması adına gerekli kontroller başlatılmıştır. Süreci sizin adınıza yakından takip ediyor ve en kısa süre içerisinde tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlamayı hedefliyoruz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Ek destek talebiniz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkür ederim
