Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Blender Seti Sorunu: Çözüm Bekliyoruz!

Blender Seti Sorunu: Çözüm Bekliyoruz!
Blender Seti Sorunu: Çözüm Bekliyoruz!
Blender Seti Sorunu: Çözüm Bekliyoruz!
profile
26 Ocak 2025 17:10
4.983

08.01.2025 tarihinde English Home'dan blender seti satın aldık. Aldığımız günden beri temassızlık yapıyor, çalışmıyor. Hafta sonu aldığımız ayıplı ürünü mağazaya götürdük, sorunu anlattık. Yenisi ile değiştirmeyeceklerini, servise tamire gideceğini söylediler. Sonra servisten geldiği bilgi mesajı geldi. Bugün, 26.01.2025 günü almaya gittiğimde ürün yine çalışmıyordu. Mağaza personeli kendi kontrol etti. Almış olduğum ürün hâlâ çalışmıyor ve yenisini ısrarla vermiyorlar. Biz de hakkımızı yasal yollarla arayacağız.

Gelişme
Gelişme

09 Şubat 2025 15:50

English Home dan bir blender satın aldık bir ay önce aldığımız ilk günden itibaren arızalı olduğu için aldığımız mağazaya götürdük servise gitti geldi mağazada personel kendi kontrol etti arızalı olduğu tespit edildi bu arada şikayet var a bu ikinci şikayet yazışım oldu bir aydır hiçbir gelişme yok aradık ulaşamadık diye yalan söylüyorlar bana ulaşsalar neden ikinci kez şikayet yazma gereği olsun ürünün yenisi ile değişimini talep ettim değiştiriyorlar müşteri hizmetleri ile konuşuyorum yetkileri olmadığını şikayet var a yazdığım için onlar ilgilenmiyorlar bu markadan bir daha tek bir şey almayacağım

profile profile
2 Destek
27 Ocak 2025 15:25 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

27 Ocak 2025 15:55

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Cem
Cem
29 Ocak 2025 13:43

Merhaba bana ulaşım sağlanmadı

Cem
Cem
04 Şubat 2025 12:27

Merhaba bana hâlâ dönüş yapılmadı arayan soran yok

06 Şubat 2025 17:21

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Cem
Cem
07 Şubat 2025 17:24

Ne zaman aradınız? Bir aydır bekliyorum bu kadar rezillik olmaz her gün müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet var a yazdığım için müdahale edemiyorlarmış ben ulaşım sağlıyayım diyorum iletişim numarası vermiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Haziran 2025 22:46
4.437
Çizikli Blender Seti İçin Defalarca Servis Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Çizikli Blender Seti İçin Defalarca Servis Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 18:06
4.974
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2025 18:10
5.462

English Home Kullanılmadan Arızalanan Blender, Serviste Mağduriyet Yaşatıyor

profile
04 Kasım 2025 22:10
4.539
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
15 Mart 2025 16:50
3.619

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru