to read complaints and reviews, or file yours.Blender Seti Sorunu: Çözüm Bekliyoruz!
08.01.2025 tarihinde English Home'dan blender seti satın aldık. Aldığımız günden beri temassızlık yapıyor, çalışmıyor. Hafta sonu aldığımız ayıplı ürünü mağazaya götürdük, sorunu anlattık. Yenisi ile değiştirmeyeceklerini, servise tamire gideceğini söylediler. Sonra servisten geldiği bilgi mesajı geldi. Bugün, 26.01.2025 günü almaya gittiğimde ürün yine çalışmıyordu. Mağaza personeli kendi kontrol etti. Almış olduğum ürün hâlâ çalışmıyor ve yenisini ısrarla vermiyorlar. Biz de hakkımızı yasal yollarla arayacağız.
Gelişme
English Home dan bir blender satın aldık bir ay önce aldığımız ilk günden itibaren arızalı olduğu için aldığımız mağazaya götürdük servise gitti geldi mağazada personel kendi kontrol etti arızalı olduğu tespit edildi bu arada şikayet var a bu ikinci şikayet yazışım oldu bir aydır hiçbir gelişme yok aradık ulaşamadık diye yalan söylüyorlar bana ulaşsalar neden ikinci kez şikayet yazma gereği olsun ürünün yenisi ile değişimini talep ettim değiştiriyorlar müşteri hizmetleri ile konuşuyorum yetkileri olmadığını şikayet var a yazdığım için onlar ilgilenmiyorlar bu markadan bir daha tek bir şey almayacağım
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba bana ulaşım sağlanmadı
Merhaba bana hâlâ dönüş yapılmadı arayan soran yok
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Ne zaman aradınız? Bir aydır bekliyorum bu kadar rezillik olmaz her gün müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet var a yazdığım için müdahale edemiyorlarmış ben ulaşım sağlıyayım diyorum iletişim numarası vermiyorlar
