Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Yorganın Yıkama Sonrası Çekmesi Ve Formunun Bozulması

Ayıplı Yorganın Yıkama Sonrası Çekmesi Ve Formunun Bozulması
Ayıplı Yorganın Yıkama Sonrası Çekmesi Ve Formunun Bozulması
Ayıplı Yorganın Yıkama Sonrası Çekmesi Ve Formunun Bozulması
Ayıplı Yorganın Yıkama Sonrası Çekmesi Ve Formunun Bozulması
profile
05 Şubat 23:59
661

İstanbul İsfanbul Vieland English Home mağazasından yaklaşık bir yıl önce Layna desen, Timeless koleksiyonundan, 155X215 cm ölçülerinde, %100 pamuk kılıflı ve %100 yün dolgulu tek kişilik yorgan satın aldım. Ürünü alma tarihimden bu yana kullanma imkanım olmadı, ilk kez bugün, ürün etiketinde yazan talimatlara birebir uyarak yıkadım.

Etikette belirtildiği şekilde 30 derecede makinede yıkama ve uygun şekilde kurutma yaptım. Buna rağmen yorgan ciddi şekilde çekti ve özellikle dikiş kısımlarında belirgin bir deformasyon oluştu, ürünün formu tamamen bozuldu. Yıkama ve kurutma sırasında tüm talimatlara uymuş olmama rağmen böyle bir sorun yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu düşündürmektedir; bu durumun kullanıcı hatası olmadığı kanaatindeyim.

Ürünü yarın satın aldığım mağazaya inceleme için götüreceğim. Ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek yorgan bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ayipli-yorganin-yikama-sonrasi-cekmesi-ve-formunun-bozulmasi-3.jpg
06 Şubat 08:16 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

English Home Yıkanabilir Denilen Pamuk Yastık

profile
22 Kasım 2023 14:56
1.265
English Home Yıkanabilir Denilen Pamuk Yastık
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ölçüde Yorgan Ve Fatura Olmadan Çözüm Bulunamaması

profile
13 Ekim 2025 16:31
501
yanlis-olcude-yorgan-ve-fatura-olmadan-cozum-bulunamamasi-1.jpg
4
Aysun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2025 16:30
447
"Teşekkür ederim"
Yanlış Ölçüde Yorgan Ve İade Sorunu
Yanlış Ölçüde Yorgan Ve İade Sorunu
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Büyük Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 22:26
530
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2025 17:47
585
Yanlış Yorgan Ve Geciken İade Süreci
Yanlış Yorgan Ve Geciken İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru