Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sevcan sonuçtan memnun
Çözüldü

Arızalı Kahve Makinesi İçin Faturasızlık Nedeniyle İade Talebi

Arızalı Kahve Makinesi İçin Faturasızlık Nedeniyle İade Talebi
Arızalı Kahve Makinesi İçin Faturasızlık Nedeniyle İade Talebi
profile
19 Ocak 13:50
597
Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
“Faturam iletildi”

Aralık 2024’te Ankara English Home online sitesinden bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kahveyi soğuk pişirdiğini fark ettim ve makinenin arızalı olduğunu anladım.

Bu durum üzerine English Home ile iletişime geçip ürünün faturası için talepte bulundum, ancak faturam bana gönderilmedi. Hem arızalı bir ürünle hem de faturasız bir şekilde mağdur durumdayım.

Arızalı gelen Türk kahve makinem için para iadesi yapılmasını ya da ürünün sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini, ayrıca faturamın da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 16:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Sevcan
Sevcan
19 Şubat 06:26

Faturam iletildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Tekrar Tekrar Aynı Arıza, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
14 Şubat 23:11
650
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2025 07:58
1.870

profile
26 Ağustos 2025 23:05
978
Tüm TKM 6011 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru