Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar Elektrik Dağıtım 10 Günlük Elektrik Kullanımına Fahiş Fatura Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 00:29
915

Adana’da yeni taşındığım ev için TEDAŞ üzerinden açtırdığım elektrik aboneliğinde, ilk dönem için gelen fatura tutarı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025 tarihinde elektrik saatim açıldı, son okuma tarihi ise 03.12.2025 olarak görünüyor. Yani yaklaşık 10–11 günlük kullanım için tarafıma tek zamanlı mesken tarifesinden 6.565 TL tutarında fatura çıkarıldı ve faturanın son ödeme tarihi 15.12.2025 olarak belirtilmiş.

Bu eve yeni taşındım, abonelik tamamen benim adıma açılan ilk tüketim dönemi ve önceki kiracıdan devreden hiçbir borç veya tüketim bulunmamaktadır. Evde sadece bir buzdolabı sürekli çalışıyor, onun dışında gün içinde evde bile olmuyoruz; çalışan insanlar olduğumuz için sabah çıkıp akşam dönüyoruz. Buna rağmen, sadece 10 günlük bir dönem için bu kadar yüksek bir faturanın gelmesi kullanımımızla kesinlikle örtüşmüyor ve bu tüketim bedelinin doğru olmadığını düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez TEDAŞ’a başvuruda bulundum; ancak bana faturayı ödemek zorunda olduğum ve "kullanım bedeliniz budur" denilerek herhangi bir inceleme ya da detaylı açıklama yapılmadı. Ne sayaçla ilgili olası bir hata ne de ölçüm ya da tarife ile ilgili bir yanlışlık araştırıldı, sadece faturayı ödemem gerektiği söylendi.

Yaklaşık 10 günlük kullanım için, üstelik evde çoğunlukla bulunmadığımız ve sadece bir dolabın çalıştığı bir daireye 6.565 TL gibi aşırı yüksek bir bedel çıkarılmasının yeniden incelenmesini talep ediyorum. Sayaçtan başlayarak okuma, tarife ve fatura hesaplamasının detaylı şekilde kontrol edilmesini; hata varsa faturamın iptal edilerek gerçek tüketime uygun, makul tutarda yeniden düzenlenmesini istiyorum. Gerekirse yerinde inceleme yapılarak bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ederim.

06 Aralık 2025 08:07 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

06 Aralık 2025 13:55

Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Eve 67 Bin TL Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Firdevs
07 Kasım 2025 01:50
303
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Döneme Ait Haksız Elektrik Faturası Ve Açıklama Eksikliği

profile
16 Ekim 2025 16:48
1.702
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Tek Klima İle 10 Bin TL Elektrik Faturası Ödemek Zorunda Bırakılıyorum

profile
20 Ağustos 2025 14:37
370
tek-klima-ile-10-bin-tl-elektrik-faturasi-odemek-zorunda-birakiliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz