to read complaints and reviews, or file yours.Eski Kiracının Elektrik Borcu Yanlışlıkla Bana Yüklendi
Hatay İskenderun’daki taşınmazım için elektrik aboneliği açtırdım. Benim abonelik numaram 001025121247’dir. Eski kiracı dönemine ait borçlar, benim sadece 2 ay ikamet gösterdiğim gerekçesiyle tarafıma yüklendi ve toplam 7.975 TL’yi ödemek zorunda kaldım. Oysa ilgili dönemde evde fiilen oturan kişi kiracıydı ve o döneme ait abonelik de onun üzerine kayıtlıydı. Eski kiracının abonelik numarası 1019425437’dir.
Bu borç, fiilen tüketimi gerçekleştiren ve aboneliği kendi üzerine olan kiracıya ait olmasına rağmen, ödeme tarafımdan tahsil edilmiştir. Söz konusu tutarı ödediğime dair dekontum elimde mevcuttur. Enerjisa Toroslar’ın sistem üzerinde gerekli inceleme ve düzeltmeyi yapmasını, eski kiracının sorumluluğundaki bu borcun ona aktarılmasını ve benden tahsil edilen 7.975 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
