to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Şubat 2026 Faturasındaki Dağıtım Bedelinin Aşırı Yüksekliği
Mersin Toroslar bölgesinde Enerjisa abonesiyim. 01.01.2026 ve 01.02.2026 tarihleri arasındaki döneme ait özellikle Şubat 2026 faturamda yer alan elektrik dağıtım bedeliyle ilgili şikayetçiyim. Şubat faturam toplam 4.400 TL gelmiş olup, bu tutarın 1.217 TL’si sadece dağıtım bedeli olarak yansıtılmıştır. Dağıtım bedelinin neredeyse tükettiğim elektrik bedeline yaklaşması bana göre makul ve anlaşılabilir bir durum değildir.
Bu durumun son birkaç faturamda benzer şekilde gerçekleşmesi üzerine faturamı detaylı incelediğimde, dağıtım bedelinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Bu konuyla ilgili henüz çağrı merkezi veya başka bir kanaldan Enerjisa’ya ulaşmadım, öncelikle durumu Şikayetvar üzerinden iletmek istedim.
Müşteri numaram 1008088487’dir. İlgili dönem faturamda yer alan dağıtım bedelinin kalem kalem incelenmesini, varsa hatalı veya fahiş yansıtılan kısmın tespit edilmesini ve dağıtım bedelinin fazlasının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse benzer dönem faturalarımın da kontrol edilerek tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Aradınız açamadım yalan söylemeyin bilgi verilmiştir diye
Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Müşteri hizmetleri sağ olsun bilgi verdi
