to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Faturam Beklenmedik Şekilde İki Katına Çıktı Bütçemi Zorluyor
Enerjisa Toroslar tarafından evime ait 11 Ağustos 2025 tarihinde gelen elektrik faturası, bir önceki aya göre yaklaşık iki katı fazla gelmiştir. Haziran ayında 1.350,25 TL olan fatura, Temmuz ayında 3.835,00 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada herhangi bir okuma hatası veya sayaç arızası olup olmadığını henüz kontrol etmedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak, bu durum ilk defa başıma geliyor ve beklenmedik şekilde yüksek bir tutarla karşılaştım.
Evde elektrik kullanımında herhangi bir artış veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır. Faturamın detaylı şekilde incelenmesini ve varsa fazla tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
