Elektrik Aboneliği Transferinde Sürekli Evrak Talebi Ve Oyalama

Gaziantep’te Şahinbey ve Şehitkamil Enerjisa merkezlerinde basit bir elektrik aboneliğini üzerime almak için günlerdir uğraşmama rağmen işlemim bir türlü tamamlanmıyor ve mağdur ediliyorum. Yeni taşındığım ev için sadece aboneliğin üzerime alınmasını istiyorum ancak her gidişimde farklı bir evrak bahane edilerek geri gönderiliyorum.

İlk gidişimde emlak beyanı istediler, onu tamamlayıp tekrar gittiğimde emlak beyanını bu kez kabul etmediler. Sonraki gidişimde evin mesken değil garaj olarak göründüğünü söyleyip numarataj çıkartmam gerektiğini ilettiler. Numaratajı aldıktan sonra tekrar gittiğimde bu sefer de DASK poliçesini kabul etmediler ve yine işlem yapılmadı. Bütün bu istenenleri baştan, tek seferde söylemek yerine her gidişimde yeni bir eksik çıkartarak beni defalarca şubeye gitmek zorunda bırakıyorlar.

Bugün de şubeye gidip gelmeme rağmen abonelik hâlâ üzerime alınmadı. DASK poliçesini de tekrar düzenlettim ve yarın yeniden gitmek zorundayım. Günlerdir aynı basit işlem için zaman ve emek harcıyorum, açık ve net bilgi verilmediği için sürekli oyalanıyorum.

Elektrik aboneliğimin, sunduğum tüm evraklar dikkate alınarak artık daha fazla oyalama olmadan üzerime geçirilmesini ve süreçteki bu bilgisizliğin ya da ilgisizliğin incelenmesini talep ediyorum.