Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Bayisinde Vekaletle İşlem Reddi Ve Kaba Davranış

Ben Gaziantep Şehitkamil Müşteri Hizmet Merkezi, İncirli Pınar Mahallesi Prof. M****** A**** Bulvarı Cazibe İş Merkezi No: 15/F'deki merkezde abonelik işlemi için gittim. İşlemimi onaylı fotokopi vekalet ile yapmadılar. Enerjisa'nın yönetmeliğini incelediğimde böyle bir madde olmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bayilerin kendi görüşlerine göre işlem yaptıklarını söylediler. Bayideki çalışanlar çok kaba bir şekilde davrandı ve bahsi geçen vekalet ile bütün resmi kurum ve kuruluşlarda işlem yapabiliyorum. Enerjisa bayileri kendi kafalarına göre işlem yapmaktadır. Bahsi geçen bayiye gerekenin yapılmasını arz ve talep ederim.

8 Mayıs 2025 12:35 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

14 Mayıs 2025 15:47

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 14.05.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Gaziantep'te Günlerdir Süren Elektrik Kesintisine Çözüm Bulunmuyor!

4 Ekim saat 18:00’den beri Karacaoğlan Mahallesi ** numaralı Sokak No:**, Şehitkamil/Gaziantep adresinde elektrik kesint...

Toroslar Elektrik Dağıtım Mağdur Etme Bizi Enerjisa

341

Elektriksiz kaldık. Dün öğlen 2'de yeni abonelik başvurusunda bulunduk, Cazibe İş Merkezi'nde bulunan ofisinizden. Orada...

Toroslar Elektrik Dağıtım Enerjisa Müşteri Hizmetleri Bizi Oyalıyor

Gaziantep Şehitkamil ilçesi karacaahmet mahallesinde Enerjisa kaynaklı voltaj düşüklüğü ve aşırı yükleme hatasıyla kombi...

Gaziantep Şehitkamil'de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Mağduriyet

581

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Güvenevler Mahallesi 29010 numaralı caddede, son 1 aydır sık sık ve düzensiz saatlerde elekt...

Enerjisa Toroslar Perakende Kısa Süreli Kullanıma Fahiş Elektrik Faturası

1.420

Ağustos 2025 dönemine ait Enerjisa elektrik faturamda beklenmedik şekilde yüksek bir tutarla karşılaştım. Gaziantep Şehi...

1 Destek

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Öztürk Faturası Çok Yüksek Geliyor

Enerjisa ToroslarPerakende Öztürk Faturası Çok Yüksek Geliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan