to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Enerjisa Toroslar Faturaları Yardım Ödeme Seçeneğinde Görünmüyor
Adana Toroslar bölgesinde ikamet ediyorum ve elektrik tüketim desteğimi e-Devlet üzerinden kullanarak faturalarımı ödemek istiyorum. Ancak Enerjisa Toroslar edaş için e-Devlet’te yer alan yardım ödeme seçeneklerinde faturam hiçbir şekilde görünmüyor. Elektrik yardımım e-Devlet üzerinde tanımlı ve aktif olarak görünmesine rağmen, buna karşılık gelen faturalarımı devlet elektrik desteği ile ödeyemiyorum.
01/12/2025, 01/01/2026 ve 01/02/2026 tarihli faturalarım birikmiş durumda ve bu üç aya ait elektrik faturalarım için de elektrik tüketim desteğinden yararlanamıyorum. E-Devlet sistemine girdiğimde Enerjisa Toroslar edaş faturalarım yardım ile ödenebilir seçenekler arasında çıkmadığı için ödeme işlemini tamamlayamıyorum.
Elektrik yardımımı e-Devlet üzerinden kullanarak ilgili faturalarımı sorunsuz şekilde ödemek ve bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçten kaynaklanabilecek olası gecikme faizi, hizmet kesintisi veya başka herhangi bir olumsuzluğun tarafıma yansıtılmamasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İlgili aboneliklerime ait numaralarım 1011149764 ve 4009315956’dır.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ
Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Karşı karşıya kalmış olduğum sorun sebebi sonucunda Enerjisa yetkilileri sonucunda resmi bir sonuca varamadım adıma kayıtlı aboneliğimi iptal ettim böylece konu kapandı Bilginize.
Abone numaranızın başındaki sıfırları yazmadan sorgulayın