Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35123935

Toroslar Enerjisa Seçeneği E-Devlette Görünmedi Ve Faturam Ödeyemiyorum

profile
Barış
Enerjisa Toroslar Perakende
08 Şubat 13:07
239

E-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği ile elektrik faturamı ödemek istiyorum; ancak üç gündür sistemde Toroslar Enerjisa seçeneği hiç görünmüyor. Daha önce aynı yardım ile faturalarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyordum, şu an ise tedarikçi seçim ekranında Toroslar Enerjisa çıkmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum.

Abone numaram 1024140846 olup, ödemek istediğim güncel faturam yaklaşık 6.650 TL'dir. Gelir durumum nedeniyle elektrik tüketim desteğine ihtiyaç duyuyorum ve bu nedenle faturamı zamanında ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım.

Toroslar Enerjisa’nın, elektrik yardımından yararlanmamı engelleyen bu sorunun nedenini inceleyerek, E-Devlet üzerinden Toroslar Enerjisa seçeneğinin tekrar görünmesini sağlamasını ve faturamı destek kapsamında ödeyebilmem için gerekli desteği vermesini talep ediyorum.

Enerjisa Toroslar Perakende Logo
Enerjisa Toroslar Perakende
08 Şubat 14:00 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Enerjisa Toroslar Perakende Logo
Enerjisa Toroslar Perakende
09 Şubat 14:50

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeliha
Zeliha
Benzer Şikayeti Var

Merhaba sorununuz giderildi mi uzunca bir süredir ben de aynı sorunu yaşıyorum. Ancak abone babamın diye ondan onay alınması gerekiyor diye sorunum çözülmedi henüz. Sorununuz giderildi ise beni de aydınlatabilir misiniz?

Barış
Barış
Şikayet Sahibi

Aynı durum benimde abone adıma olmadığı için çözüme kavuşmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

E-Devlet'te Enerjisa Toroslar Seçeneği Kaybolmuş, Elektrik Desteği Kullanılamıyor

profile
Selcan
Enerjisa Toroslar Perakende
19 Ocak 10:54
475

Enerjisa Toroslar abonesiyim, uzun süredir elektrik tüketim desteğimi e-Devlet üzerinden kullanarak faturalarımı ödüyordum. Yaklaşık 1 haftadır e-Devlet üzerinden elektrik desteği ile ödeme yapmak istediğimde, fatura bilgisi bölümünde şirket listesinde Enerjisa Toroslar seçeneği hiç görünmüyor. Dah...

e-devlette-enerjisa-toroslar-secenegi-kaybolmus-elektrik-destegi-kullanilamiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Enerjisa Toroslar Perakende abonelik Enerjisa Toroslar Perakende fatura ödeme Enerjisa Toroslar Perakende enerjisa elektrik Enerjisa Toroslar Perakende enerjisa toros Enerjisa Toroslar Perakende elektrik faturası
Benzer Şikayet Yaz