to read complaints and reviews, or file yours.Depremzede Olarak Elektrik Faturamın Haksız Yere Yüksek Tüketim Grubuna Alınması
Enerjisa tarafından Ağustos 2025 itibarıyla elektrik faturam yüksek tüketim grubuna geçirilerek düzenlenmeye başlandı. Abone numaram: 001023052425. Antakya, Hatay’da depremzede olarak kendi imkanlarımla kurduğum konteynerde yaşıyorum. Kış aylarında mecburen UFO tarzı ısıtıcılar ve soba kullanmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle faturamda artış oldu ancak bu durumun tamamen zorunluluktan kaynaklandığını belirtmek isterim.
Kurumunuza bizzat giderek durumu anlattım fakat “devlet böyle istiyor” şeklinde bir yanıt aldım. Yaşadığım koşullar göz önünde bulundurulmadan, keyfimden fazla elektrik tüketiyormuşum gibi yüksek tüketim grubuna alınmamı kabul etmiyorum. Geçen ay faturam 1200 TL iken bu ay 2770 TL geldi ve bu şekilde yüksek faturalar gelmeye devam edeceği söylendi.
Depremzede olduğum ve konteynerde yaşamak zorunda kaldığım dikkate alınarak eski tarifeye dönülmesini talep ediyorum. Zorunlu koşullarda yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 04.09.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
