to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Elektrik Faturaları Ve Sözleşme Mağduriyeti
Bu şirket müşterilerini mağdur etmektedir. Ben hataylı bir depremzedeyim. 78 yaşındayım. Geçici barınma evinde (konteyner) yaşamaktayım. Tarafıma daha ucuza elektrik temin edileceği vaadiyle 01.02.2025 başlangıç tarihli sözleşme imzalatılmıştır. Ancak hem şubat ayında hem de mart ayında faturalar önceki döneme göre % 60 daha yüksek gelmiştir. Açıkçası düşük bedelli elektrik temin edilecek yerde % 60 daha yüksek bedelle elektrik satın almaktayım.
Üstelik Mart ayında ısrarla eski tarifeme dönmek istediğimi, tarafıma imzalatılan son sözleşmenin feshini talep etmeme rağmen şirket çalışanları çeşitli bahanelerle talebimi geçiştirdiler. Bu kötü niyetli kurumsal yaklaşımı kınıyorum.
Zararımın giderilmesini ve son sözleşmenin acilen feshini talep ediyorum!
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Firma aradı ancak şikayetimde yer alan taleplerim karşılanmak yerine tarafıma sürekli yeni öneriler ve teklifler sunulmaktadır. Ancak talebim doğrultusunda çözüm üretilmemektedir. 01.02.2025 başlangıç tarihili sözleşmenin feshini, eski tarifeme geçirilmeyi ve fazla tahakkuk ettirilen tutarların iadesini talep etmekteyim. Başka hiçbir teklif sunulmasın. Aksi halde hukuki yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 17.04.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
