Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubat Ve Mart Elektrik Faturalarım Ulaşmadı Cevap Almayan Müşteri Hizmeti

profile

Enerjisa AYEDAŞ aboneliğim İstanbul Üsküdar’daki adresimde bulunuyor. Şubat ve Mart aylarına ait elektrik faturalarım tarafıma hiç ulaşmadı. Normalde düzenli olarak fatura alırken, bana e basılı fatura veya SMS gelmedi.

Konu ile ilgili Enerjisa AYEDAŞ’a 8429184117 nl başvuru yaptım ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı hala. Sadece WhatsApp kanalı üzerinden faturamın kesildiği bilgisi verildi, bunun dışında detaylı bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

İki aydır faturamı göremediğim için birikmiş ve yüksek bir tutarla karşı karşıya kalmak istemiyorum. Şubat ve Mart ayı faturalarımın tarafıma açık ve anlaşılır şekilde ulaştırılmasını, bundan sonraki dönemlerde de faturalarımın zamanında ve düzenli olarak iletilmesini, sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyet yaşamadan ödeme yapabilmeyi talep ediyorum.

31 Mart 21:41 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Evde Yokken İki Katına Çıkan Elektrik Faturası Şaşkınlığı

profile
07 Ağustos 2025 20:24
999

Abonelik Transferindeki Sorun Ve Haksız Elektrik Kesintisi

profile
Mesut
05 Ocak 21:43
556
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
20 Ocak 2024 08:08
1.624
Benzer Şikayet Yaz