to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa'dan İptal Talebine Cevap Almayan Müşteri Mağduriyet Yaşıyor
İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi’indeki adresim için Enerjisa ile kapıya gelen görevli aracılığıyla ikili elektrik sözleşmesi yapıldı. Bu sözleşmeyi artık devam ettirmek istemediğim için iptal talebinde bulunmak istiyorum.
Bu nedenle çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım; ancak buna rağmen sözleşmemin iptal edildiğine dair net bir bilgilendirme veya sonuç alamadım. Sürecin uzamasından ve belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Enerjisa’dan talebim, kapıya gelen görevli ile yapılan bu ikili elektrik sözleşmemin hiçbir ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmadan derhal iptal edilmesi ve sözleşme iptalinin tarafıma yazılı veya SMS yoluyla açıkça bildirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 30.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
