Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Fiili Tüketim Gerçekleşmeden Yüksek Tüketimli Grup

Enerjisa ile yaptığım telefon görüşmesi nedeniyle, Son Kaynak Tedarik Tarifesi kapsamındaki yanlış ve erken sınıflandırma hakkında itirazımı iletmek istiyorum. 2025 yılı için elektrik tüketim sınırının 5000 kwh olduğu, 4000 kwh’lik sınırın ise Resmi Gazete’de yer alan düzenlemeye göre 01.01.2026 tarihinden itibaren geçerli olacağı açıktır. Buna rağmen tesisatım için Şubat 2026 itibarıyla “yüksek tüketimli tüketici grubu” na dahil edileceğimin söylendiğini öğrendim.

Başkent EDAŞ’tan 19.11.2025 tarihinde, “400237*** numaralı tesisatınız Son Kaynak Tedarik Tarifesinin Düzenlenmesi hakkında tebliğ uyarınca 01.02.2026 itibarıyla yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil olacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine 20 Kasım’da Enerjisa müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmede, Şubat 2026 itibarıyla yüksek tüketimli gruba alınacağımın tekrar ifade edildiği belirtildi. Henüz 2026 yılı fiili tüketimim belli değilken, yılın ikinci ayında 4000 kwh sınırını aşacağım varsayılarak peşinen bu gruba alınmam kabul edilemez bir durumdur.

Bireysel abone olarak, gerçekleşmemiş bir tüketim üzerinden, 2025 yılı için geçerli 5000 kwh sınırı yok sayılarak, 2026’ya ait 4000 kwh sınırının şimdiden uygulanmasını kabul etmiyorum. Bu durum hem ciddi bir belirsizlik yaratmakta hem de beni serbest tedarikçi seçmeye zorlayan bir baskı gibi hissettirmektedir.

Enerjisa’dan, Son Kaynak Tedarik Tarifesi kapsamındaki sınırların mevzuata uygun şekilde uygulanmasını, 01.02.2026 itibarıyla fiili tüketimim 4000 kwh’yi geçmediği sürece yüksek tüketimli tüketici grubuna resen dahil edilmemeyi talep ediyorum. Ayrıca, müşteri temsilcisinin telefon görüşmesinde verdiği bilgilendirmenin düzeltilmesini ve Şubat 2026 döneminde haksız şekilde yüksek tüketimli tarifeye geçirilmeyeceğime dair tarafıma yazılı, açık ve net bir teyit verilmesini istiyorum.