Emsan Mutfak Yemek Takımı ankamall

Emsan Ankamall şubesinden 11.11.2025 tarihinde İstanbul Porselen Sara 18 parça yemek takımından iki takım satın aldım. Ürünler ağır olduğu için eve teslimat istedim, 1 hafta 10 gün içinde geleceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. 28.11.2025 tarihinde tekrar mağazaya ...

17.10.2025 tarihinde Ankamall AVM Emsan şubesinden Emsan Sirius Gold yemek takımını 3 taksit şeklinde, toplam 18.849,48 TL ödeyerek satın aldık. Şu an 3. taksiti ödemek üzereyiz ancak hâlâ kendi yemek takımımız bize ulaşmadı. Ürün 22 Ekim’de kargoya verildi fakat elimize paramparça halde geldi. Bun...

22.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Emsan mağazasından Lotus yemek takımını indirim döneminde 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 20 gün içerisinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Du...

21.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Emsan mağazasından aldığım yemek takımını iade ettim. İade işlemi sırasında bana en geç 2 hafta içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi mağazada karekod ile yapmıştım ve iade fişim de mevcut. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen iade üc...

30 Temmuz'da Emsan Ankamall mağazasından satın aldığımız "4022025000003050" numaralı Fine Bonel Yemek Takımı, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmemiştir. Siparişimizle ilgili hiçbir güncelleme yapılmamış, tarafımıza bilgilendirme de sağlanmamıştır. 19 Ağustos’ta siparişin durumu...

4 Mayıs 2024 tarihinde Ankamall Emsan mağazasından satın aldığım 60 parça 12 kişilik yemek takımım kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünün kırık çıktığına dair fotoğraflarım mevcut olmasına rağmen bir adet çorba potunun değişimi bir türlü sağlanamadı. Ürünü hemen Ankamall şubesine götürüp değiş...

Ankara Ankamall Emsan mağazasından 12 Ocak 2025'de yemek takımı aldım, eve kargo ile gönderdiler. Eve gelen kargoda 5 pasta tabağım, 5 tane de çukur tabağım kırık geldi. Mağaza ile iletişime geçtim, bana kırık parçaları göndereceklerini söylediler ama bir kısmını gönderdiler. Geri kalanı bu tarih o...

Ben Ankara Ankamall Emsan'dan yemek takımı aldım. Rengini yanlış geçip eve yanlış yemek takımı gönderdiler. Bu süreçte git gel telefon üstüne telefon açılarak (tabi ki müşteri memnuniyet merkezi aranarak sorunda bir adım ilerleme sağlandı.) değişim sağladıklarını belirttiler 1 ayı geçti hala yeni ye...

16.12.2024 te Ankara Ankamall AVM Emsan mağazasından iki adet yemek takımı aldım. Tabaklardan bir tanesi kırık geldi. Tekrar gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Stok kontrolü yapılıp 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Bir hafta oldu hala dönüş olmadı. Dün tekrardan aradım ac...

02/06/2023 tarihinde Emsan Ankamall mağazasından aldığım toplamda 5 kalem üründen, Fine Bone Estiva yemek takımı için eksik parça talebinde bulunmuştum. Eksik parça talebimin bir kısmı karşılandı, ancak hala eksik olan parçalar mevcut ve 19 Ekim tarihli CAS-1542499-V4B6M5 numaralı talebime istinaden...

Merhaba, Ankara'da ki Ankamall dan Emsan Mağazasından 12 kişilik yemek takımı aldım. Konya'da oturuyoruz. Aldık eve getirdik ertesi gün tatile gittik. 10 gün sonra tatilden geldikten sonra paketten tabakları çıkartıp bulaşık makinesinde yıkadım. Makineden çıkan porselenler de lekelenme ve çatlamalar...

+2

Emsan Ankamall şubesinden 03 şubat 2023 de aldığım yemek takımı 12 Mart 2023 de hala elime geçmedi. Her geldiğimde haftaya geleceğini söylüyorlar. Bugün yine haftaya geleceğini söylediler. En baştan 2 ay sonra geleceğini söyleselerdi biz de bu mağazadan alışveriş yapmasaydık. Yemek takımımın tarafım...

Ankamall Emsan'dan çeyiz alışveriş yaptık. Birden fazla mutfak eşyası aldık. Aldıklarımızın içinde 2 adet 6 kişilik yemek takımı vardı ve yemek takımından birinin tabakları evimize kırık şekilde kargolandı. Firmayla iletişime geçtik ve yenisinin gönderileceği söylendi. Yaklaşık 2 ay geçti. Her sefer...