to read complaints and reviews, or file yours. 
2022'de aldığım Karaca Emsan markasına ait, kendi internet sitesinden aldığım düdüklü tencere kapağını 2 kere servise gönderdiğim halde kapağın değişimi olmadı. Halen aynı şikayet mevcut. Değişimi için servis ile görüşmeme rağmen bunun olmayacağını ve imkansız olduğunu söylediler. Tüketici Hakları'na gideceğimi söylediğimde 'gidebilirsiniz' diyerek başlarından attılar.
Karaca'nın internet sitesinden 2022 senesinde Emsan marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünümün bir parçası Ağustos ayında arızalandı ve servise gönderdim. Servis tarafından tamir edildiği bildirilmesine rağmen, yapılmamış olarak geri geldi. Tüm parçaları isteyerek, kargo sürecinde çeşitli sorunl...
Evkur mağazasından aldığım Emsan marka tencere kabarma yaptı, servis talebi, oluşturamıyorum hata veriyor. Sorunumun çözümü için muhatap bulamıyorum. Markaya markanın müşteri hizmetlerine güvenim sarsıldı. Geri dönüş olmadığı takdirde yasal haklarımı kullanacağım
7 Kasım 2022 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Emsan blender seti satın aldım. 1 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte iki kere servise gitti. İlk önce 20 şubatta mikser ucu arızası için servise gönderdim. ( 6 aylık bir kullanımda arıza vermesine şaşırdım. Toplamda kullanım 5 i geçmemiştir ama elekt...
Emsan'dan aldığım Karya 24 cm'lik tencerenin kapağının 2024/Ağustos ayında kırılmasının üzerine aynı ayın içerisinde Emsan Taşdelen'den tencere kapağı siparişi verdim. Şu anda 2025/Mart ayındayız ve marka halen talep ettiğim kapağı getirmemiş durumda ve sürekli beni oyalıyorlar. Geçen gün konuştuğum...
Yorumlar