to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Park AVM Emsan mağazasından almış olduğum Emsan Bella Gusto kıyma çekme köfte aparatlı hamur yoğurma makinesi. Elimizde ürün yok size sipariş üzeri gönderim sağlayacağız deyip 2 ay bekletildim. Ardından ürünüm geldi ve kutusunun üzerinde teşhir olduğu yazılı üstelik ürün aparatları bozuk. İade için gittiğimde iademi tam 3 aydır oyalıyorlar ve hala yapılmadı. Uygulama üzerinden iadem onayladı ama mağaza ücretimi verme konusunda uzatıyor. Alışveriş yaptığım kart ile gittiğimde biz pos cihazımızı değiştirdik sizin kartınızı artık tanımlamıyor deniliyor. Sürekli banka ve mağaza ile konuşup bir sonuç olsun istiyorum ne ürünüm verildi ne de param. Daha fazla uzatılmadan çözülmesini istiyorum.
Malatya Park AVM'deki Emsan mağazasından aldığım kıyma ve içli köfte aparatlı hamur yoğurma makinesi için, ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle 2 ay bekletildim ve sonunda teşhir ürünü gönderdiler. Makinemin aparatları bozuk çıktı, bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak 2 aydır iade sürecinde sürekli oyalanıyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için çözüm istiyorum.
Anneler Günü sebepli emsan.com dan sipariş verdiğim "Bella Gusto comfort" modeli ürünün içerisinden kıyma aparatının tepsisi çıkmadı. Talep oluşturdum, defalarca aradım ama kimse bana bir şey söylemiyor. 48 saat içinde dönülecek dendi, 72 saat oldu hala arayan soran yok. Kıyma aparatının herhangi bi...
Çeyizim için Emsan markasına ait bir hamur yoğurma makinesi satın almıştım, ancak ilk kullanımda arıza verdi. Ürünü firmaya geri gönderdim ve iade işlemi yapacaklarını belirttiler. Ben ürünü 23 ay önce almıştım ve stoklarında olmadığını ifade ettiler. Oysaki hem Hepsiburada hem de Emsan'ın kendi sit...
Emsan Gusto bella hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün hatalı geldi değişim talebi istedik ürün incelemeye gönderildi düzeltemediklerini söylediler ve değişimi kabul ettiler fakat istediğim rengin stoklardan kalktığını bu yüzden başka renk alabileceğimizi belirttiler. Onu da kabul ettik yeni ürün geld...
Emsan'dan aldığım hamur yoğurma makinemin aparatlarında sorun çıkmasından dolayı servise gitti ve ücret iadesi kararı verildi. Ancak neredeyse 2 ay olacak, para iademi hiçbir şekilde alamıyorum. Her aradığımda 'Ben talebinizi not aldım' diyorlar ama başka hiçbir işleyiş yok. Tüketici Mahkemesi'ne ba...
01.10.2023 tarihinde İzmit 41 Burda AVM'deki Emsan mağazasından almış olduğum Bellagusto hamur yoğurma makinesinin hatalı çalışması sonucu, aldığım mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Bana ürünün iade alınmayacağını, değişim yapılacağını ve servise gönderileceğini söylediler. Servisten gelecek...
Yorumlar