Garanti Kapsamındaki CarPlay Cihazında Ses Kesilmesi Ve Servis Dönüşü Yok
Yaklaşık 1 yıl önce emr Garage’dan sıfır olarak Navimex 1409 CarPlay cihazı satın aldım. Cihazı taktırdıktan bir süre sonra şarkı çalarken sürekli ses kesilmesi sorunu yaşamaya başladım.
Bu arıza nedeniyle cihazı 24.06.2026 tarihinde emr Garage’a teslim ettim. O günden bu yana neredeyse bir ay geçti, ancak tarafıma hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da süreçle ilgili açık ve kesin bir bilgi alamıyorum.
Hem ürünü sıfır almış olmama hem de garanti süresi içinde olmasına rağmen bu kadar uzun süre aracımın cihazsız kalmasından dolayı mağdur oldum. Cihazımın en kısa sürede onarılarak tekrar aracıma takılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




