Empero Servis Hataları Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti!

Bir ay öncesinde makinem bozuldu, servis çağırdım. Servis gelip bana rezistansın bozuk olduğunu söylediler. Rezistansı ben kontrol ettirdim, bozuk değildi. Yeni rezistans takıldı, yine çalışmadı. Meğer makinenin arkasında kablo açıktaymış, şalteri ondan atıyormuş. Buna rağmen rezistansı alıp, ben rezistansı geri istedim. Rezistansa delik açıp bana geri verdiler. Bozuk diye bunun için 2500 lira para talep ettiler. Artı işçilik için 4500 lira verdim. Kendisine ve makinem hala bozuk. Bir aydan beri arıyorum, kendisi servisin 17.01.2025 tarihinde öğleden sonra geleceğini söylediler ve halen beklemekteyim, gelmediler. Kendisini yine defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyor. Bölge müdürünü aradım, telefonlarına cevap vermiyor. Daha öncesinde mail attım, o rezistansla ilgili sıkıntıyı anlattım, bana hiçbir şekilde cevap vermediler. Bu nasıl bir sistem? Bu nasıl bir marka? Bu nasıl bir anlayış, halen de çözmüş değilim. Bunun için gereğinin yapılmasını istiyorum. Yazma gereği duydum. Rezistansın resimleri halen bende mevcut, paylaşabilirim ve makinem bozuk, çalışmıyor. Bir aydır iş yeri bir makine yapılacak diye bekliyor, yazıklar olsun!