Bozulan Klima Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Baş Başa Kaldım

Ne desem bilemiyorum, şu sıcak havalarda bir anda bozulan klima mı yoksa kötü servis desteğimi hangisine üzüleceğimi bilemiyorum. Dün gece klimanın fanı bir anda çalışmayı durdurdu. Kapatıp açtığımda ise evin şalterini arttırdı, şalteri kaldırıp tekrardan çalıştırdığım da ise cihazın ekran bölümünden yüksek sesler ve kokular gelmeye başladı. Fişi hemen çektim muhtemelen anakartı yandı. Sabah hemen ürünü satın aldığım yeri aradım, kendilerinin Aydın'da olduğunu ve yardım edemeyeceklerini bunun için genel merkezi aramam gerektiğini söylediler. Ben de gün içerisinde 3-5 görüşme yaparak buradan bir tamir yapabilecek dükkan buldular ve bana bir numara verdiler. Onlarla yaptığım görüşme sonucunda benden ürünün fotoğraflarını vs. İstediler gönderdim fakat ürünü tamir edemeyeceklerini bu anakartın kendilerine olmadıklarını belirttiler. Bugün gün içerisinde yeterince aradığımı düşünüyorum. Bu durumda elimde bozuk bir ürün ile durmaktayım. Hiçbir şekilde hangi yetkili servise gideceğimi ya da bu sorunu nasıl çözeceğimi bilemiyorum. Bu konuda marka gerçekten çok zayıf gibi duruyor.