5.000 TL Başvuru Bedelinin İadesi İçin Sistem Hatası

TOKİ sosyal konut projesine yaptığım başvurunun 23.01.2026 tarihinde olumsuz sonuçlanmasının ardından, Emlak Katılım Bankası’na mobil bankacılık üzeri...
TOKİ 2025 sosyal konut projesi kapsamında yaptığım başvurunun 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretini geri almak için 11 Şubat 2026 tarihinden itibaren Emlak Katılım Bankası üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Hem ATM hem de internet şubesi kanallarını farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum.
İşlemleri T.C. kimlik numaram ile yapmama rağmen başvurum görünmüyor; sistemsel hata nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyor ve başvuru ücretimi alamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, mağduriyetim her geçen gün artmaktadır. Ayrıca Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de iade işlemlerini kendilerinin yapmadığını belirterek beni yönlendiremediler.
TOKİ başvuru ücret iademin Emlak Katılım üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için yaşanan bu sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini ve 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

TOKİ sosyal konut projesine yaptığım başvurunun 23.01.2026 tarihinde olumsuz sonuçlanmasının ardından, Emlak Katılım Bankası’na mobil bankacılık üzeri...


TOKİ 500 bin konut projesi kapsamında yaptığım ödemenin iadesini Emlak Katılım Bankası üzerinden almak istiyorum; ancak bankanın internet sitesi ve kanallarındaki sistem hatası nedeniyle 24 Ocak 2026 tarihinden beri işlem gerçekleştiremiyorum. Web sitesindeki TOKİ iade ekranına girdiğimde T.C. kimli...

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ Manisa Merkez konut projesi için yaptığım başvurunun olumsuz sonuçlanmasının ardından, mobil bankacılık aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelini yaklaşık üç gündür geri alamıyorum. Başvurum 23.01.2026 tarihinde olumsuz olarak neticelendiği halde, para ia...

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ Antalya Merkez konut projesi için yaptığım başvurunun olumsuz sonuçlanmasının ardından, mobil bankacılık aracılığ...
Yorumlar