Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Hesaba Gönderilen Paranın İadesi İçin Yardım Talebi

3 Aralık 2025 22:552.408

03.12.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulamam üzerinden fast işlemi ile yanlışlıkla 190 TL para transferi yaptım. İşlem müşteri numaram 5758**66, hesap numaram 1209/6834416 üzerinden, R**** N** Ç**** adına Emlak Katılım’a olacak şekilde gerçekleşti. Bu işlem tamamen sehven yapılmış olup, paranın yanlış kişiye gönderildiğini sonradan fark ettim.

İşlemden hemen sonra Garanti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Bu nedenle hem karşı bankayla hem de alıcıyla iletişim kuramadığım için param şu anda yanlış hesapta bekliyor.

Yanlışlıkla gönderilen 190 TL tutarındaki ödemenin, Garanti Bankası ve ilgili banka tarafından gerekli süreçlerin işletilerek en kısa sürede tekrar kendi hesabıma iadesini talep ediyorum.

3 Aralık 2025 22:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Beyzanur Ç., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

4 Aralık 2025 14:32

Sayın Beyzanur Ç., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular