Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Hesaba FAST İşlemiyle Para Gönderimi Ve İade Talebi

Mukaddes
1 Aralık 2025 23:082.479

01/12/2025 saat 21:22:17’de Garanti Bankası hesabımdan başka bankadaki kendi hesabıma para göndermek isterken, yanlışlıkla Emlak Katılım’daki kendi hesabıma 1.500 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası Emlak Katılım’dan “01/12/2025-21:22:17 tarihinde 5278870 - 1 numaralı hesabınıza, göndericisi mu****** de*** olan 1500.00 TL tutarında fast ödemesi yapılmıştır. Sorgu numarası: 6054000545 b016” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım.

Bu tutarın yanlışlıkla Emlak Katılım hesabıma gönderildiğini, asıl göndermek istediğim kendi hesabıma ulaşmadığını sonradan fark ettim. 1.500 TL’nin, gönderim yaptığım Garanti Bankası hesabıma veya para göndermeyi amaçladığım hesaba tekrar aktarılması için Emlak Katılım tarafından gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yanlış yönlendirdiğim bu tutarın, mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede iadesini rica ederim.

1 Aralık 2025 23:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mukaddes K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

2 Aralık 2025 09:37

Sayın Mukaddes K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

Yorumlar

Yıldız
Yıldız
5 Aralık 2025 20:27

Merhaba bende biraz önce aynı bankalar arası aynı durumu yaşadım ücret iade edildi mi acaba emlak katılım tarafından bilgi verebilir misiniz

Benzer Şikayetler

Yanlış EFT Sonrası İade Talebim Karşılanmadı

Günel
25 Kasım 2025 21:18730

25.11.2025 tarihinde saat 18:32’de Türkiye Finans mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla bir kişinin Garanti Bankası hes...

Öne ÇıkanKonular