Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım İnternet Sitesinde Güvenlik Kodu Hatası İle TOKİ İade Başvurusu Yapılamıyor

26 Şubat 06:36281

Emlak Katılım’ın internet sayfası üzerinden TOKİ iade başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli güvenlik kodunu hatalı gösteriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen 15–20 kez denedim ve her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Kullandığım telefon numarası ve e‑posta adresi bana ait ve güncel olmasına rağmen işlemimi tamamlayamıyorum.

Bu nedenle TOKİ iade başvurumun bir şekilde alınmasını ve gerekli teknik kontrollerin yapılarak bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Başvurumun mağduriyet oluşmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

26 Şubat 11:40 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın İrem G., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

26 Şubat 11:42

Sayın İrem G., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Web Sitesindeki Teknik Hata Katılım Bedeli İadesini Engelliyor

2 Şubat 19:311.380

Emlak Katılım üzerinden TOKİ katılım bedeli iadesi almak için bankanın web sitesindeki iade ekranını kullanmaya çalışıyo...

Öne ÇıkanKonular