Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Kodu Hatası Nedeniyle TOKİ Para İadesi İşlemi Gerçekleştirilemiyor

profile
21 Şubat 13:04
207

TOKİ para iadesi için Emlak Katılım Bankası’nın internet sitesi üzerinden işlem yapmak istiyorum; ancak güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Her denememde “Güvenlik kodunu hatalı girdiniz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle para iadesi başvurumu oluşturamıyor, işlemimi tamamlayamıyorum.

Hem bilgisayardan hem telefondan denememe rağmen sorun devam ediyor. İşlemi https://isube.emlakkatilim.com.tr/TOKIRefundApplication adresi üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum, bu yüzden TOKİ para iadesi talebimi internet üzerinden iletemiyorum.

TOKİ para iadesi talebimi internet sitesi üzerinden sorunsuz bir şekilde iletebilmem için güvenlik kodu ekranındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca TOKİ kapsamında hakkım olan para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.

23 Şubat 11:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
23 Şubat 11:42

Sayın Berat A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım'da TOKİ Para İadesi İşleminde Sürekli Sistem Hatası

profile
02 Şubat 23:20
629
emlak-katilimda-toki-para-iadesi-isleminde-surekli-sistem-hatasi-1.jpg

TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Sırasında Sistem Hatası

profile
26 Ocak 11:40
1.033
toki-basvuru-ucreti-iadesi-sirasinda-sistem-hatasi-2.jpg
toki-basvuru-ucreti-iadesi-sirasinda-sistem-hatasi-1.jpg

İade İşleminde Sürekli Sistem Hatası Para Geri Alınamıyor

profile
19 Şubat 10:48
1.695

Web Sitesindeki Teknik Hata Katılım Bedeli İadesini Engelliyor

profile
02 Şubat 19:31
1.363
Benzer Şikayet Yaz