Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, 33.000 TL’ye Erişemiyorum

profile
19 Ocak 14:44
573

Emlak Katılım Bankası'ndaki vadesiz hesabım, banka politikaları gerekçe gösterilerek yaklaşık bir ay önce bloke edildi ve hesabımda bulunan 33.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dijital şubeyi aradığımda şubeye yönlendiriliyorum, Adana şubesine gittiğimde ise tekrar dijital kanalı aramam söyleniyor. Hem dijital şube hem de fiziki şube arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum, ancak param ödenmiyor.

Bu süreçte benden herhangi bir ek evrak veya imza talep edilmedi, sadece banka politikaları gerekçe gösterilerek blokeye devam ediliyor. Yaklaşık bir aydır paramı kullanamıyor olmama rağmen hâlen somut bir çözüm sunulmadı ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda da net bir bilgi verilmiyor.

Hesabımda bulunan 33.000 TL’nin derhal serbest bırakılarak tarafıma ödenmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve gerekçenin açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 14:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)
19 Ocak 15:08

Sayın Danyel D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Emlak Katılım Hesabıma Erişemiyorum Paramı Alamıyorum Bilgi Verilmedi

profile
01 Aralık 2025 22:38
2.559
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
28 Ağustos 2025 21:36
21.200

Başvurum Reddedildi Ödediğim 5.000 TL Hala İade Edilmedi

profile
17 Aralık 2025 17:34
6.766

Emlak Katılım Hesabımdaki Bloke Sebebiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Nisan 2025 22:17
2.102
Benzer Şikayet Yaz