Emlak Katılım Hesabıma Erişemiyorum Paramı Alamıyorum Bilgi Verilmedi
Emlak Katılım’da dijital olarak açmış olduğum hesabımın mobil bankacılık erişimi 26.11.2025 tarihinden bu yana kapalı ve bu nedenle hesabımdaki bir miktar parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremiyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de şube ile görüştüm. Şubede tarafıma geri dönüş sağlanacağı, aranacağım söylendi ancak buna rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Ayrıca ne hesabın neden kapatıldığına dair bir gerekçe sunuldu ne de herhangi bir çözüm veya süre bilgisi paylaşıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bloke edilmesi ve parama ulaşamamam mağduriyete yol açmaktadır.
Emlak Katılım’dan, hesabımda bulunan tutarın gecikmeden başka bir banka hesabıma iade edilmesini ve sürece ilişkin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Halil Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
Sayın Halil Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
Hâlâ şubeye gidin diyorsunuz, gittim diyorum hiçbir şey yapmadılar, neden sürekli aynı cevabı verip duruyorsunuz




