to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım’da dijital olarak açmış olduğum hesabımın mobil bankacılık erişimi 26.11.2025 tarihinden bu yana kapalı ve bu nedenle hesabımdaki bir miktar parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremiyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de şube ile görüştüm. Şubede tarafıma geri dönüş sağlanacağı, aranacağım söylendi ancak buna rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Ayrıca ne hesabın neden kapatıldığına dair bir gerekçe sunuldu ne de herhangi bir çözüm veya süre bilgisi paylaşıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bloke edilmesi ve parama ulaşamamam mağduriyete yol açmaktadır.
Emlak Katılım’dan, hesabımda bulunan tutarın gecikmeden başka bir banka hesabıma iade edilmesini ve sürece ilişkin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açılışı gerçekleştirdim ve işlem sonunda "Tebrikler" mesajını aldım. Ancak, mobil şube şifrem tarafıma ulaşmadı. Bu sorunu çözmek için farklı zaman dilimlerinde toplam dört kez çağrı merkezinizi a...
Emlak Katılım’ın dijital kanalları üzerinden 24.11.2025 tarihinde görüntülü görüşme ile hesap açma başvurusu yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, tüm kimlik bilgilerim alındıktan sonra dijital mobil uygulama için şifrenin kısa süre içinde tarafıma gönderileceğini söyledi. Ancak bugün itiba...
Yaklaşık üç yıldır Emlak Katılım Bankası müşterisiyim ve 2022-2025 yılları arasında defalarca kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurularım sürekli olarak hiçbir detaylı açıklama yapılmadan reddedildi. Başvurularımı hem e-posta yoluyla hem de şubeye giderek gerçekleştirdim. Sonrasında şube tarafı...
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvurusu kapsamında tarafıma IBAN bilgisi iletildi. Ancak, IBAN sorgulama işlemini ne internet üzerinden ne de telefon müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle başvurumla ilgili ödeme ve işlemlerimde gecikme riski yaşıyorum. Başvurumu onl...
27.08.2028 tarihinde Emlak Katılım Bankası Aksaray Merkez Şubesi’ne para yatırmak için gittiğimde, şube çalışanları parayı birkaç gün bankada tutmam ve havale yapmamam gerektiğini belirterek para yatırma talebimi kabul etmediler. “Biz zarar ederiz, amirlerimiz üstlerimiz bizi fırçalar” gibi ifadeler...
Yorumlar