to read complaints and reviews, or file yours.
Emlak Katılım Adapazarı Şubesi müşterisiyim. Araba almak için dahil olduğum projede yaklaşık beş aydır düzenli olarak ta...ksit ödüyorum. Taksit ödeme günüm her ayın 3’ü olarak görünüyor, ben ise sadece bu günü her ayın 5’i olarak değiştirmek istiyorum. Yaklaşık iki aydır bu basit talebimi iletebilmek
Piyasada farklı farklı isimlerle birçok evim firması bulunuyor. Devlet güvencesi olduğunu düşünerek bu firmalar yerine ö...zellikle Emlak Konut Tasarruf’a başvuru yaptım. Çekilişli sistemde 2025 yılının 9. Ayında sisteme dahil oldum, 2026 Mart ayında da kuradan çıktım. Buraya kadar her şey normaldi. B
Emlak Katılım İstanbul Esenyurt şubesinden 29 Eylül tarihinde yaklaşık bir buçuk milyon tl tutarında araç finansmanı kul...landım. Paranın üçte birini aynı gün ödedim ve bana ödemenin 6 ay sonra yapılacağı açıkça söylendi. Ancak daha sonra Emlak Katılım merkezde görevli D**** Hanım tarafından ödemenin
Emlak Katılım Tasarruf Finansman üzerinden taşıt finansmanı kullanıyorum. 20.03.2026 tarihinden bu yana aracımın teslima...tı için bekliyorum ancak hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Balıkesir şubesine ve müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmama rağmen, teslim tarih
"Bugün şubeye gittim. Genel merkezle iletişime geçildi ve evrakları şubeye teslim ettim. İşlemlerimi başlattılar. İlgilenen emirhan bey ve gülşah hanıma teşekkürler."
Emlak Katılım’dan Eylül 2025’te taşıt finansmanı için başvuru yaptım. Kayıt sırasında bana Nisan 2026’da teslimat yapıla...cağı, hatta özellikle 20 Nisan’da parayı kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Ancak az önce gelen telefonla teslimat tarihinin hiç
"Hopa'daki konut finansmanı ve tapu sürecimiz bugün itibarıyla olumlu şekilde sonuçlanmış ve satış işlemi tamamlanmıştır. Bu Zorlu süreçte başından sonuna kadar çözüm odaklı yaklaşımı, ilgisi ve yardımları için Emlak Katılım Bankası Rize Şubesi’nden b... Hanım’a ve sürecin tıkanma noktalarında devreye girerek profesyonel destek sağlayan Genel Merkez Yetkilisi e... Bey’e çok teşekkür ederim. Öte yandan, genel merkezdeki evrak sürecinde iletişim kurmakta güçlük yaşadığımız ve sağlıklı bir bilgi akışı sağlayamadığımız e... Hanım’a da sürecin nihayete ermiş olması vesilesiyle teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen yetkililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Emlak Katılım Rize şubesi üzerinden yürüttüğüm 10007268 numaralı konut fina...nsmanı sözleşmemde, tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen ağır bir mağdur
Emlak Katılım ile 1 Kasım 2025 tarihinde başlayan tasarruf finansman sözleş...memde, tahsis tarihimin 1 Nisan 2026 olacağı bilgisiyle hareket ediyordum.
"Ücret tahsisatım sorunsuz şekilde aynı gün içinde gerçekleşti. Yardımları için şube temsilcim Mert Güngör e teşekkür ediyorum."
10002624 numaralı müşteri olarak tahsisat sürecinde yaşadığım deneyimi, benzer durumu yaşayabilecek kişiler için yol gös...terici olması adına paylaşmak istiyorum. Tahsisat dönemine geldiğimde, süreçle ilgili yönlendirmelerin yetersiz olduğu ve iletişimde ciddi üslup sorunları yaşandığı tarafımca açık
"Teşekkür ederim."
19 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Cumhuriyet Mahallesi Vatan Caddesi’nde bulu...nan Emlak Katılım Tasarruf Finans şubesine araç finansmanı için başvurdum.
22.09.2025 tarihinde Emlak Katılım Tasarruf İmes şubesinden 500.000 TL tutarında araç finansmanı sözleşmesi yaptım. Sist...eme kayıt olurken yöneticimle birlikte şubeye gittik ve özellikle defalarca 2. El motor alacağımı, bunun için herhangi bir sorun olup olmayacağını sordum. İmes şubesindeki M*** Bey
"Teşekkür ederim mayıs ayı içerisinde alışverişimi yaptım"
Emlak Katılım Tasarruf Finansman bünyesindeki konut tasarruf-finansman plan...ım kapsamında proje ödemesiyle ilgili bir talebim bulunmaktadır. Mobil uygu
31.10.2025 tarihinde Emlak Katılım Tasarruf Finansmanı’nda araç finansmanı için başvuru yaptım. Proje numarası 10010198 ...olan planımda, aracımın en geç 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Bugüne kadar tüm taksit ve ödemelerimi
2025 Aralık ayında Emlak Katılım tfs ile Emlak Konut projesinden ev aldım. Bu ayda 4. Taksiti ödeyeceğim. Ancak taksit g...ünüm bayrama denk geliyor. Bayram sonrası ödeme yaptığımda gecikme durumunu öğrenmek ve fast ile birkaç parçada yapılan ödemenin bayramda kabul edilip edilmeyeceğini öğrenmek için
Emlak Katılım Eskişehir şubesinde araç finansmanı kapsamında 10000631 numaralı müşterinizim. Aylık taksit ödememi gerçek...leştirdikten sonra bankam tarafından aynı taksit tutarı ikinci kez otomatik olarak tahsil edildi ve hesabımdan mükerrer ödeme alındı. Konuyla ilgili yaptığım başvuruda, tarafıma “
03.10.2025 tarihinde sıfır taşıt finansmanı için Emlak Katılım’a başvuruda bulundum. Emlak Katılım üzerinden taşıt finan...smanı kullanarak sıfır araç almak istiyorum. Süreçte bana finansmanın teslimat tarihinin net olarak 4 Nisan olacağı söylendi ve tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak 16 Mart tarih
Emlak Katılım Tasarruf Finansman Van Şubesi üzerinden konut finansmanı için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram 1000418...1’dir. Tarafıma tahsisat tarihi olarak 27 Mart olduğuna dair mesaj gönderildi. Sonrasında tahsisat biriminden D***** Hanım gelir tespiti için bazı belgeler talep etti, bu belgeleri
Emlak Katılım Bankası Ankara OSTİM Şubesi’nde çatılı iş yeri tasarruf finansmanı için yaklaşık 6 ay önce sözleşme yaptım.... Ödemelerimi sözleşmede yer aldığı şekilde zamanında ve tam olarak gerçekleştirdim. Tahsisat ayım Şubat ayı olmasına ve tüm evrakları eksiksiz iletmemize rağmen, ödeme ile ilgili
Emlak Katılım Tasarruf Finansman üzerinden kullandığım araç finansmanında Mart ayında almam gereken finansman tutarı, hi...çbir gerekçe sunulmadan Nisan ayına ertelendi. Sözleşmem ve planlamam gereği finansmanın en geç 15‑25 Mart tarihleri arasında hesabıma geçmesi gerekiyordu; ancak ödemenin 09.04.202
"Emlak katılım şikayetimizi yerinde buldu ve teslimatta bu durumla ilgili gecikme olmayacağını beyan etti. Bizde bu doğrultuda şikayeti geri çektik"
05.01.2026 tarihinde Bursa İnegöl Merkez şubesinden Emlak Katılım Tasarruf Finansman aracılığıyla araç finansman paketin...e, kredi kartı ile ödeme kolaylığı olduğu için giriş yaptım. İlk taksitim olan 47.000 TL’yi ve organizasyon ücretinin yarısı olan 24.500 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ardından organ
10 Mart 2026 sabahı yaklaşık 09.30 civarında araç finansmanı hakkında bilgi almak için Emlak Katılım Bankası Ankara OSTİ...M Şubesi’ne gittim. Bankada görevli G**** D****** isimli temsilciyle görüşmek zorunda kaldım ve sadece bilgi alma amacıyla kendisine sorular yönelttim. Görüşme sırasında personeli
"Teslimat sürecinde erteleme olsa da Kayseri şubesi murat bey zuhal hanım rıfat beyin ilgi alakasından ötürü teşekkür ederim"
Emlak Katılım Tasarruf Finansman sistemine 31 Ekim tarihinde, araç finansmanı için 600.000 TL peşinat ödeyerek dahil old...um. Sisteme girerken bana, teslimatın 5 ay sonra, yani Mart 2026 ayında yapılacağı sözlü olarak açıkça söylendi ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Dün tarafıma gönderilen
"Mağduriyetim ile alakalı teslimat biriminden bir beyefendi ulaştı. Mağduriyetim giderilmesi ile alakalı teslimat başlattıklarını mayıs ayında teslimatın gerçekleşeceğini bildirdi. Mayıs ola hayrola"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
