to read complaints and reviews, or file yours."Genel Müdürlük tarafından aranarak gerekli bilgilendirme yapıldı ve iadelerim gerçekleşti teşekkür ederim."
Emlak Katılım Konut Finansmanı modeline 31.09.2026 tarihinde kayıt oldum ve... aynı gün peşinat, organizasyon bedeli ve ilk taksit olmak üzere toplam 1.1
"Şikayetten 4 gün sonra merkezden Sercan Beyle görüştük, portföyü devraldı evi satın alana kadar kendisiyle görüşeceğiz, sorunları çözdü, açık iletişimle olayı çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Emlak Katılım Tasarruf Finansman ile İstanbul Metrokent şubesinde konut finansmanı sözleşmesi yapmıştım. 03.08.2026 tari...hinde sözleşmemi feshettim ve içeride 2 milyon TL’nin üzerinde birikmiş param bulunmasına rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Fesih işle
Emlak Katılım Tasarruf Finansman a. Ş. İle yaptığım konut finansmanı kapsamında, herhangi bir yazılı bilgilendirme veya ...sözleşme değişikliği yapılmadan yaklaşık 1 milyon tl tutarında gecikme faizi ödemek zorunda bırakıldım. Bu durum tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmedi. Hasanpaşa
Konu: Emlak Katılım Gaziantep Şubesi Teslimat Sürecindeki Görev İhmali, Müşteri Mağduriyeti ve Şube Personeli T**** Han...ım. Hakkında Şikayet Tarih: 25.02.2026 Finansman Tutarı: 1.000.000 TL İlgili Şube: Emlak Katılım Gaziantep Şubesi Şikayet Edilen Personel: Müşteri Temsilcisi T**** Hanım. şikayet
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi İlayda Kaynak hanımefendi ye teşekkür ederim."
Emlak Katılım Tasarruf Finansman üzerinden konut finansmanı başvurusu yaptım. Proje numaram: 10016219 Anlaştığım daire, ...Diyarbakır Bağcılar Mahallesi Amazon Meda Sitesi’nde, müteahhitten alınacak sıfır bir konut. Eksper yapılan incelemede konuta 3.200.000 TL değer biçti. Ancak müteahhit, rayiç bedel
"Teşekkür ederim"
Emlak Katılım üzerinden tasarruf finansman sistemiyle konut finansmanı başvurusunda bulundum ve işlemlerimi İstanbul Beş...yüzevler Şubesi’nden gerçekleştirdim. Sürecin başında müşteri danışmanım Hilal Hanım ilgilendi ve onay sürecim 2025 Aralık ayında tamamlandı. Asıl sorun onay sürecinden sonra başl
"Genel merkez ve müşteri temsilcim gayet ilgili davrandılar. Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
"Ayşegül hanim ve emlak katılıma teşekkürler"
Emlak Katılım İzmir Çankaya şubesinde konut finansmanına girdim. Ancak süre...cimle ilgilenen temsilcime ulaşamıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyoruz
Emlak Katılım Konya şubesi üzerinden kullandığım konut finansmanında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hak ediş tarihim 11... Mayıs olmasına rağmen, sistemde ödeme tarihi hiçbir onayım ve imzam alınmadan 5 Haziran olarak gösteriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım
"Şikayetvar iyi ki varsınız"
Emlak Katılım bünyesindeki konut finansmanı sürecimizde, hem sisteme dahil olmadan önce hem de yaklaşık son 10 gündür mü...şteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde 10–15 dakika ve daha fazla süre hatta bekletiliyoruz, buna rağmen telefona kimse cevap vermi
"Teşekkürler"
Piyasada farklı farklı isimlerle birçok evim firması bulunuyor. Devlet güvencesi olduğunu düşünerek bu firmalar yerine ö...zellikle Emlak Konut Tasarruf’a başvuru yaptım. Çekilişli sistemde 2025 yılının 9. Ayında sisteme dahil oldum, 2026 Mart ayında da kuradan çıktım. Buraya kadar her şey normaldi. B
"Hopa'daki konut finansmanı ve tapu sürecimiz bugün itibarıyla olumlu şekilde sonuçlanmış ve satış işlemi tamamlanmıştır. Bu Zorlu süreçte başından sonuna kadar çözüm odaklı yaklaşımı, ilgisi ve yardımları için Emlak Katılım Bankası Rize Şubesi’nden b... Hanım’a ve sürecin tıkanma noktalarında devreye girerek profesyonel destek sağlayan Genel Merkez Yetkilisi e... Bey’e çok teşekkür ederim. Öte yandan, genel merkezdeki evrak sürecinde iletişim kurmakta güçlük yaşadığımız ve sağlıklı bir bilgi akışı sağlayamadığımız e... Hanım’a da sürecin nihayete ermiş olması vesilesiyle teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen yetkililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Emlak Katılım Rize şubesi üzerinden yürüttüğüm 10007268 numaralı konut fina...nsmanı sözleşmemde, tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen ağır bir mağdur
Emlak Katılım Tasarruf Finansman Van Şubesi üzerinden konut finansmanı için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram 1000418...1’dir. Tarafıma tahsisat tarihi olarak 27 Mart olduğuna dair mesaj gönderildi. Sonrasında tahsisat biriminden D***** Hanım gelir tespiti için bazı belgeler talep etti, bu belgeleri
"Teşekkürler"
Emlak Katılım Tasarruf Finansman ile Eylül 2025’te 1.250.000 TL’lik tasarru...f finansmanı için Manisa Şubesi üzerinden anlaştım. Sözleşme türünü imza aş
Emlak Katılım Tasarruf Finansmanı üzerinden yürüttüğümüz konut finansmanı sürecimde ciddi bir tahsisat gecikmesi yaşıyor...um. Satıcı ile almayı planladığım konut için fiyatta anlaştım ve bu kapsamda 510.000 TL kapora ödemesi yaptım. Banka tarafından tahsisatın 16 Mart tarihinde gerçekleşeceği belirtil
Emlak Katılım’ın konut finansmanı tasarruf sistemine Eylül ayında dahil oldum. Sözleşme numaram 10005053, işlemlerim İst...anbul İkitelli şubesi üzerinden yürütülüyor. Sisteme girerken finansman tutarının 20–28 Şubat tarihleri arasında tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak Şubat ayına girdiğimizde ne aray
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
