to read complaints and reviews, or file yours.
Emlak Katılım Konya şubesi üzerinden kullandığım konut finansmanında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hak ediş tarihim 11... Mayıs olmasına rağmen, sistemde ödeme tarihi hiçbir onayım ve imzam alınmadan 5 Haziran olarak gösteriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım
"Şikayetvar iyi ki varsınız"
Emlak Katılım bünyesindeki konut finansmanı sürecimizde, hem sisteme dahil olmadan önce hem de yaklaşık son 10 gündür mü...şteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde 10–15 dakika ve daha fazla süre hatta bekletiliyoruz, buna rağmen telefona kimse cevap vermi
"Teşekkürler"
Piyasada farklı farklı isimlerle birçok evim firması bulunuyor. Devlet güvencesi olduğunu düşünerek bu firmalar yerine ö...zellikle Emlak Konut Tasarruf’a başvuru yaptım. Çekilişli sistemde 2025 yılının 9. Ayında sisteme dahil oldum, 2026 Mart ayında da kuradan çıktım. Buraya kadar her şey normaldi. B
"Hopa'daki konut finansmanı ve tapu sürecimiz bugün itibarıyla olumlu şekilde sonuçlanmış ve satış işlemi tamamlanmıştır. Bu Zorlu süreçte başından sonuna kadar çözüm odaklı yaklaşımı, ilgisi ve yardımları için Emlak Katılım Bankası Rize Şubesi’nden b... Hanım’a ve sürecin tıkanma noktalarında devreye girerek profesyonel destek sağlayan Genel Merkez Yetkilisi e... Bey’e çok teşekkür ederim. Öte yandan, genel merkezdeki evrak sürecinde iletişim kurmakta güçlük yaşadığımız ve sağlıklı bir bilgi akışı sağlayamadığımız e... Hanım’a da sürecin nihayete ermiş olması vesilesiyle teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen yetkililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Emlak Katılım Rize şubesi üzerinden yürüttüğüm 10007268 numaralı konut fina...nsmanı sözleşmemde, tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen ağır bir mağdur
Emlak Katılım Tasarruf Finansman Van Şubesi üzerinden konut finansmanı için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram 1000418...1’dir. Tarafıma tahsisat tarihi olarak 27 Mart olduğuna dair mesaj gönderildi. Sonrasında tahsisat biriminden D***** Hanım gelir tespiti için bazı belgeler talep etti, bu belgeleri
Emlak Katılım Tasarruf Finansman ile Eylül 2025’te 1.250.000 TL’lik tasarruf finansmanı için Manisa Şubesi üzerinden anl...aştım. Sözleşme türünü imza aşamasında konut mu taşıt mı alacağım net olmadığı için geçici olarak “taşıt” seçtik. O dönemde bana, önce projenin oluşturulacağı, teslim tarihimin bel
Emlak Katılım Tasarruf Finansmanı üzerinden yürüttüğümüz konut finansmanı sürecimde ciddi bir tahsisat gecikmesi yaşıyor...um. Satıcı ile almayı planladığım konut için fiyatta anlaştım ve bu kapsamda 510.000 TL kapora ödemesi yaptım. Banka tarafından tahsisatın 16 Mart tarihinde gerçekleşeceği belirtil
Emlak Katılım’ın konut finansmanı tasarruf sistemine Eylül ayında dahil oldum. Sözleşme numaram 10005053, işlemlerim İst...anbul İkitelli şubesi üzerinden yürütülüyor. Sisteme girerken finansman tutarının 20–28 Şubat tarihleri arasında tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak Şubat ayına girdiğimizde ne aray
Emlak Katılım Tasarruf Finansman’dan konut finansmanı kullanıyorum. Teslim sürem geldi, istediğim evi de buldum ancak te...slim tarihiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23 Şubat haftasında ödeme yapılacağı söylenmişti, sistemde de 28 Şubat teslim tarihi görünüyor olmasına rağmen hâlâ a
"Sorun giderildiği için teşekkür ederim"
Emlak Katılım ile 24 Eylül 2025 tarihinde Sincan şubesinde konut finansmanı sözleşmesi imzaladım. Bana çekilişlerin her ...ay düzenli olarak yapılacağı söylendi. Ancak sistemde ilk çekiliş yapıldıktan sonra ikinci çekiliş tarihinin 22.04.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Bu tarih, bana sözlü olarak b
Emlak Katılım’dan çekişli konut finansmanı başvurusu yaptım. 22 Ocak tarihinde çekiliş yapılmasına rağmen üzerinden 10 g...ün geçmiştir ve mobil uygulamada hâlâ herhangi bir sonuç veya bilgi görünmemektedir. 1.000.000 TL tutarındaki bu finansmanla ilgili sürecin hangi aşamada olduğu tarafıma açık ve ne
Emlak Katılım Beyoğlu şubesinden kullandığım konut finansmanımın taksitlerini, bankanın da baştan beri ifade ettiği şeki...lde 13.10.2025 tarihinden itibaren düzenli olarak kredi kartı ile ödüyordum. 23.12.2025 tarihinden itibaren ise bir anda kredi kartı ile ödeme seçeneğinin kaldırıldığı ve artık bu
Emlak Katılım Bankası A.Ş. ile imzaladığım tasarruf finansmanı sözleşmesi kapsamında konut edinimine yönelik bir tasarru...f planına 8 Aralık 2025 tarihinde dahil oldum. Sözleşme yapılırken taksit ödemelerimi kredi kartı ile yapabileceğim açıkça belirtilmiş, ben de tüm planlamamı bu bilgiye güvenerek o
Emlak Katılım Bankası A.Ş. ile imzaladığım tasarruf finansmanı sözleşmesi kapsamında konut edinimine yönelik bir tasarru...f planına 7 Ekim tarihinde dahil oldum. Sözleşme yapılırken taksit ödemelerimi kredi kartı ile yapabileceğim açıkça belirtilmiş, ben de planlamamı bu bilgiye güvenerek oluşturmuştu
"Firmadan cevap geldi. Eksper raporu baz alınacak. 5 milyonluk sözleşme yapıldıysa. Eksper raporunda 5 milyon ise bu miktar verilecek. Mülk daha fazlaysa fark bize ait tabii ki. Ödemeler yüzde 40 bulunca zaten hak kazanmış oluyoruz. Teşekkürler."
Emlak Katılım’dan konut finansmanı için yaklaşık 3 ay önce eşim Berivan Yum...** adına başvuru yaptık. Talep ettiğimiz finansman tutarı 5 milyon tl idi v
"Nihat beye çok çok teşekkür ederiz ilgi ve alak için, ailecek"
Emlak Katılım’ın tasarruflu konut finansman sistemi kapsamında Aralık 2025 ...kurasına dahilim. Yaklaşık 1 haftadır Aralık 2025 kurasının tam olarak hang
10.10.2025 tarihinde Emlak Katılım Tasarruf Finansman Iğdır Merkez müşteri hizmetleri üzerinden konut finansmanı başvuru...su yaptım. 3.000.000 TL finansman için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, finansmanın %40’ını 5 ayda tamamlamam durumunda gerekli işlemlerin başlatılacağı ve detaylı bilgilendirme
8 Kasım Cumartesi günü Emlak Katılım Tasarruf Finansman müşteri hizmetlerini arayarak konut finansman sistemi hakkında b...ilgi aldım. Görüşmede temsilci şu bilgiyi verdi: "Müşteri, banka organizasyon ücretini ödedikten sonra sistemde en az 5 ay ödeme yapmış olma şartıyla toplam finansmanın %40’ını öde
Emlak Katılım Bankası'nın faizsiz konut finansmanı kampanyasına 03.10.2025 tarihinde Ankara'da başvurdum. Sistemde, alma...k istediğim finansman tutarının yüzde 40'ına ulaşmam gerektiği, geri kalan kısmı alabilmek için ise minimum 5 ay beklemem gerektiği belirtildi. Ayrıca, organizasyon ücretinin yüzde
Bugün saat 10:00’da, Emlak Katılım’dan “başvurunuz alındı” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben herhangi bir konut finansma...nı başvurusu yapmadım. Mesajda Mersis No: 0334124936900001 bilgisi yer alıyor ve başka bir işlem yapılmadı. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98