Emlak Katılım Tasarruf Finansman İki Milyon TL'lik Birikimimin Geri Ödenmemesi

Emlak Katılım Tasarruf Finansman ile İstanbul Metrokent şubesinde konut finansmanı sözleşmesi yapmıştım. 03.08.2026 tarihinde sözleşmemi feshettim ve içeride 2 milyon TL’nin üzerinde birikmiş param bulunmasına rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Fesih işlemi müşteri temsilcim tarafından başlatıldı, iade gerçekleşmeyince temsilcim bu durumu merkeze de iletti ancak aradan bir ay geçmesine rağmen merkezden de bir ödeme yapılmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. Bu kadar yüksek tutardaki birikimimin, fesih işlemine rağmen bu kadar uzun süre hesabıma aktarılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve endişelendiriyor.

Konut finansman sözleşmemin feshi sonrasında içeride kalan tüm birikimimin, yasal süreç ve sözleşme şartları doğrultusunda gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.