Finansman Tesliminde Sözlerin Çelişmesi

Piyasada farklı farklı isimlerle birçok evim firması bulunuyor. Devlet güvencesi olduğunu düşünerek bu firmalar yerine özellikle Emlak Konut Tasarruf’a başvuru yaptım. Çekilişli sistemde 2025 yılının 9. Ayında sisteme dahil oldum, 2026 Mart ayında da kuradan çıktım. Buraya kadar her şey normaldi.
Başvuru sırasında bize açıkça, “Kura çıktıktan sonraki ay teslimat yapılır” denildi. Yani Mart ayında kuram çekildiğine göre, Nisan ayı ödememi yaptıktan sonra finansmanın Nisan ayı içerisinde verilmesi gerekiyordu. Ancak kura 26 Mart’ta çekilmiş olmasına rağmen, bana finansmanı ancak 06 Mayıs’ta verebileceklerini söylüyorlar. Başta verilen sözle şu anki uygulama tamamen çelişiyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Devlet güvencesine güvenerek tercih ettiğim bir kurumdan böyle bir süreç yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı, “devlet destekli” dense de sonuçta diğerlerinden bir farkı olmadığını görmek istemezdim. Verilen sözlere uygun şekilde hareket edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve finansman teslimatı için net, değişmeyecek bir tarihin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin ismim belirtilerek değerlendirilmesini istiyorum.
Sayın Ahmet Y. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.
Sayın Ahmet Y. Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Bana bir ulaşan olmadı mağduriyetim giderilmedi




