Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım’da Tekrar Tür Değişikliği Talebimin Reddedilmesi

profile
03 Mart 13:42
8.289

Emlak Katılım Tasarruf Finansman ile Eylül 2025’te 1.250.000 TL’lik tasarruf finansmanı için Manisa Şubesi üzerinden anlaştım. Sözleşme türünü imza aşamasında konut mu taşıt mı alacağım net olmadığı için geçici olarak “taşıt” seçtik. O dönemde bana, önce projenin oluşturulacağı, teslim tarihimin belirleneceği (çekilişsiz sistem) ve daha sonra tür değişikliği yapabileceğim söylendi.

Bu kapsamda peşinatımı, organizasyon bedelini ve aylık taksit ödemelerini yapmaya başladım. Teslim sürem 5 ay olarak belirlendi. Teslime birkaç ay kala, planlarım konut yönünde şekillendiği için sözleşmemi taşıttan konuta çevirdim. Ancak son 1–2 ayda konut fiyatlarının çok hızlı artması nedeniyle bütçeme uygun bir ev bulamadım. Bu metni yazdığım tarihte kesin teslim tarihim 27.02 olarak belirlenmişti, ancak ev bulamadığım için teslimat gerçekleşmedi; teslimatla ilgili şirket kaynaklı bir sorun yaşamadım.

Ev alamayınca, yaklaşık 5 ay önce ödediğim 500.000 TL peşinatı, 5 aylık bekleme süresini ve 87.500 TL organizasyon ücretini korumak için projeyi yeniden taşıt projesine çevirmek istedim. Fakat proje boyunca yalnızca bir kez değişiklik yapılabileceği söylenerek bu talebim reddedildi.

Bunun üzerine, proje tutarını 1.250.000 TL’den 2.000.000 TL’ye yükseltmeyi, buna bağlı aylık taksit artışını ve organizasyon ücretindeki farkı ödemeyi teklif ettim. Bu önerim de kabul edilmedi ve bu tutar için tamamen yeni bir proje açmam, en az 5 ay daha beklemem gerektiği bilgisi verildi.

Benim temel beklentim, mevcut proje içeriğimin makul bir esneklik gösterilerek güncellenmesi ve sözleşmemde ikinci kez tür değişikliği yapılarak projemin yeniden taşıt projesine çevrilmesidir. Ya da proje miktarının arttırılması yönündedir. Amacım sürecin iptal olması, organizasyon ücretimin yanması veya bugüne kadar beklediğim 5 aylık sürecin boşa gitmesi değil, Emlak Katılım güvencesine yakışır, müşteri odaklı bir çözüm üretilmesidir.

Aksi halde projeyi iptal etmek, 5 aylık süreci kaybetmek, organizasyon ücretini yakmak ve 500.000 TL’nin enflasyon karşısında değer kaybına rağmen sadece iadesini almak zorunda kalacağım. Piyasada pek çok alternatif varken Emlak Katılım’ı tercih etmiş biri olarak, sözleşmemin bir kez daha güncellenmesi konusunda desteğinizi rica ediyorum.

05 Mart 09:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Mustafa K. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Sayın Mustafa K. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Mustafa
Mustafa
01 Nisan 15:05

Merhaba, E-postanızı aldım. Ancak soru işareti oluşturan bir kısım hakkında tekrardan 25.03 tarihinde size yanıt yazdım. Ancak tekrardan geri dönüş alamadım. Sizden gelecek olan cevaba göre hareket etmek istiyorum. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Taksit Ödeme Sözleşmesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
31 Aralık 2025 09:10
18.684
Benzer Şikayet Yaz