to read complaints and reviews, or file yours.
Emlak Katılım Konya şubesi üzerinden kullandığım konut finansmanında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hak ediş tarihim 11... Mayıs olmasına rağmen, sistemde ödeme tarihi hiçbir onayım ve imzam alınmadan 5 Haziran olarak gösteriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım
18/05/2026 tarihinde saat 13:40 sıralarında Emlak Katılım Konak Şubesi’ne konut kredisiyle ilgili işlem yapmak için gitt...im. Ancak yaklaşık 1 saate yakın şubede beklememe rağmen herhangi bir şekilde hizmet alamadım ve işlemimle ilgilenen kimse olmadı. Bir banka şubesinde bu kadar uzun süre bekleyip
29.09.2025 tarihinde konut alımı için Emlak Katılım Tasarruf Finansman a. Ş.’de 10004489 proje numaralı tasarruf finansm...anına kayıt oldum. Aylık 37.500 TL taksitlerle toplam 7 taksit ödedim. Bu kapsamda 4 adet kredi kartı ile 150.000 TL, 3 adet havale ile 112.500 TL olmak üzere toplam 262.500 TL öde
6 Ekim’de Emlak Katılım tasarruf Finansman Şirketi'nin çekilişli konut kampanyasına katıldım ve taksitlerimi ödedim. Şub...attan itibaren çekilişler başladı ve şubat, mart derken üçüncü ay olan 22 Nisan’da çekiliş bana çıktı. 24 Nisan’da Emlak Katılım’dan “çekiliş size çıkmıştır, en kısa sürede aranac
"Şikayetvar iyi ki varsınız"
Emlak Katılım bünyesindeki konut finansmanı sürecimizde, hem sisteme dahil olmadan önce hem de yaklaşık son 10 gündür mü...şteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde 10–15 dakika ve daha fazla süre hatta bekletiliyoruz, buna rağmen telefona kimse cevap vermi
27.11.2025’te Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş. Keçiören Şubesi’nde, proje numarası 10013212 olan 2.000.000 TL’lik b...ir konut sözleşmesi imzaladım. Tahsisat tarihi sözleşme aşamasında 27.04.2026 olarak ifade edildi. Hesap açıldı, 140.000 TL organizasyon bedeli yatırıldı. 1.000.000 TL ödeme yapaca
"Teşekkürler"
Piyasada farklı farklı isimlerle birçok evim firması bulunuyor. Devlet güvencesi olduğunu düşünerek bu firmalar yerine ö...zellikle Emlak Konut Tasarruf’a başvuru yaptım. Çekilişli sistemde 2025 yılının 9. Ayında sisteme dahil oldum, 2026 Mart ayında da kuradan çıktım. Buraya kadar her şey normaldi. B
"Hopa'daki konut finansmanı ve tapu sürecimiz bugün itibarıyla olumlu şekilde sonuçlanmış ve satış işlemi tamamlanmıştır. Bu Zorlu süreçte başından sonuna kadar çözüm odaklı yaklaşımı, ilgisi ve yardımları için Emlak Katılım Bankası Rize Şubesi’nden b... Hanım’a ve sürecin tıkanma noktalarında devreye girerek profesyonel destek sağlayan Genel Merkez Yetkilisi e... Bey’e çok teşekkür ederim. Öte yandan, genel merkezdeki evrak sürecinde iletişim kurmakta güçlük yaşadığımız ve sağlıklı bir bilgi akışı sağlayamadığımız e... Hanım’a da sürecin nihayete ermiş olması vesilesiyle teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen yetkililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Emlak Katılım Rize şubesi üzerinden yürüttüğüm 10007268 numaralı konut fina...nsmanı sözleşmemde, tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen ağır bir mağdur
"Teşekkür ederim mayıs ayı içerisinde alışverişimi yaptım"
Emlak Katılım Tasarruf Finansman bünyesindeki konut tasarruf-finansman plan...ım kapsamında proje ödemesiyle ilgili bir talebim bulunmaktadır. Mobil uygu
2025 Aralık ayında Emlak Katılım tfs ile Emlak Konut projesinden ev aldım. Bu ayda 4. Taksiti ödeyeceğim. Ancak taksit g...ünüm bayrama denk geliyor. Bayram sonrası ödeme yaptığımda gecikme durumunu öğrenmek ve fast ile birkaç parçada yapılan ödemenin bayramda kabul edilip edilmeyeceğini öğrenmek için
Emlak Katılım Tasarruf Finansman Van Şubesi üzerinden konut finansmanı için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram 1000418...1’dir. Tarafıma tahsisat tarihi olarak 27 Mart olduğuna dair mesaj gönderildi. Sonrasında tahsisat biriminden D***** Hanım gelir tespiti için bazı belgeler talep etti, bu belgeleri
Emlak Katılım Tasarruf Finansman ile Eylül 2025’te 1.250.000 TL’lik tasarruf finansmanı için Manisa Şubesi üzerinden anl...aştım. Sözleşme türünü imza aşamasında konut mu taşıt mı alacağım net olmadığı için geçici olarak “taşıt” seçtik. O dönemde bana, önce projenin oluşturulacağı, teslim tarihimin bel
Emlak Katılım Tasarruf Finansmanı üzerinden yürüttüğümüz konut finansmanı sürecimde ciddi bir tahsisat gecikmesi yaşıyor...um. Satıcı ile almayı planladığım konut için fiyatta anlaştım ve bu kapsamda 510.000 TL kapora ödemesi yaptım. Banka tarafından tahsisatın 16 Mart tarihinde gerçekleşeceği belirtil
Gaziantep Şehitkamil’den Emlak Katılım bankası üzerinden konut başvurusu yaptık. Başvurumuzun üzerinden yaklaşık 6 ay ge...çtikten sonra, İstanbul Merkez'de görevli olduğunu söyleyen ve adının ö*** olduğunu belirten bir banka çalışanı tarafından arandık. Kendisi bizden başvuru için bazı evrakları talep
Emlak Katılım’ın konut finansmanı tasarruf sistemine Eylül ayında dahil oldum. Sözleşme numaram 10005053, işlemlerim İst...anbul İkitelli şubesi üzerinden yürütülüyor. Sisteme girerken finansman tutarının 20–28 Şubat tarihleri arasında tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak Şubat ayına girdiğimizde ne aray
Emlak Katılım Tasarruf Finansman’dan konut finansmanı kullanıyorum. Teslim sürem geldi, istediğim evi de buldum ancak te...slim tarihiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23 Şubat haftasında ödeme yapılacağı söylenmişti, sistemde de 28 Şubat teslim tarihi görünüyor olmasına rağmen hâlâ a
"Sorun giderildiği için teşekkür ederim"
Emlak Katılım ile 24 Eylül 2025 tarihinde Sincan şubesinde konut finansmanı sözleşmesi imzaladım. Bana çekilişlerin her ...ay düzenli olarak yapılacağı söylendi. Ancak sistemde ilk çekiliş yapıldıktan sonra ikinci çekiliş tarihinin 22.04.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Bu tarih, bana sözlü olarak b
Emlak Katılım’dan çekişli konut finansmanı başvurusu yaptım. 22 Ocak tarihinde çekiliş yapılmasına rağmen üzerinden 10 g...ün geçmiştir ve mobil uygulamada hâlâ herhangi bir sonuç veya bilgi görünmemektedir. 1.000.000 TL tutarındaki bu finansmanla ilgili sürecin hangi aşamada olduğu tarafıma açık ve ne
Emlak Katılım Beyoğlu şubesinden kullandığım konut finansmanımın taksitlerini, bankanın da baştan beri ifade ettiği şeki...lde 13.10.2025 tarihinden itibaren düzenli olarak kredi kartı ile ödüyordum. 23.12.2025 tarihinden itibaren ise bir anda kredi kartı ile ödeme seçeneğinin kaldırıldığı ve artık bu
Kasım ayında Emlak Katılım Aksaray şubesinden konut projesine başvuru yaptım. Başvuru esnasında özellikle maaş aldığım g...ün ayın 15’i olmasına rağmen, son ödeme günümün 14 olarak ayarlandığını gördüm. Buna itiraz ettiğimde, kredi kartı ile ödeme yapabileceğim ve bu yüzden sorun olmayacağı söylendi.
Emlak Katılım Bankası A.Ş. ile imzaladığım tasarruf finansmanı sözleşmesi kapsamında konut edinimine yönelik bir tasarru...f planına 8 Aralık 2025 tarihinde dahil oldum. Sözleşme yapılırken taksit ödemelerimi kredi kartı ile yapabileceğim açıkça belirtilmiş, ben de tüm planlamamı bu bilgiye güvenerek o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98