Kapora Taksitlerden Düşülmediği İçin Şikayet

Eminevim Darıca şubesinden araç finansmanı kapsamında 13 Nisan 2026 tarihinde araç teslimatı aldım. Teslimattan 18 gün önce, fiyatı bana uygun olduğu ve aynı zamanda akrabam olduğu için aracı kaçırmamak adına 200.000 TL kapora verdim. Bu durumu Eminevim Darıca şubesine anlatarak, araç için verdiğim 200.000 TL kaporanın sıradaki taksitlerimden düşülmesini ve aracın eski sahibine 2.000.000 TL yerine 1.800.000 TL ödenmesini talep ettim, onlar da bu şekilde olacağını söyleyip kabul ettiler.

Ancak teslimat öncesinde ve teslimat günü defalarca hatırlatmama rağmen, kalan ücreti son taksitlerim olan 2027 yılının 6. Ve 7. Aylarından kesmişler. Yani daha önce açıkça konuşup mutabık kaldığımız şekilde, kaporanın mevcut sıradaki taksitlerimden düşülmesi uygulanmadı. Bu durum hem planlarımı bozdu hem de mağdur olmama sebep oldu.

Yaklaşık 10 gündür bu işleme itiraz etmeme rağmen hâlâ gerekli düzeltme yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Eminevim’den, başta Darıca şubesinde konuşulduğu gibi araç için ödediğim 200.000 TL kaporanın taksitlerimden doğru şekilde düşülmesini ve ödeme planımın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.