Eminevim Cebeci Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Kapora Riski

Eminevim Cebeci şubesinden araç finansmanı için 1.000.000 TL tutarında işlem yaptım ve buna ilişkin senet imzaladım. Ödeme günüm 20 Şubat 2026 olarak belirlendiği için bu tarihe güvenerek aracı bulup 120.000 TL kapora ödedim. Tüm belgelerimi 16 Şubat’ta ilgili kişiye ilettim ve evrakların tam olduğu, herhangi bir sorun olmadığı tarafıma bildirildi.

Ancak 20 Şubat’ta, sözleşmeye göre ödeme hakkım olmasına rağmen, “ödeme kotası doldu” bahanesiyle ödemenin 23 Şubat’a erteleneceği söylendi. Bu durum nedeniyle ödediğim kaporanın yanması veya ek ödeme çıkması riskiyle karşı karşıya kaldım, fakat bu sorumluluğu ne Cebeci şubesi ne de Eminevim müşteri hizmetleri kabul ediyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de hiçbir sonuç alamadım.

Ödeme günü geldiğinde olmadık bahanelerle süreci geciktiren ve 3–5 günlük gecikmeyi kendine kâr olarak yansıttığını düşündüğüm bu uygulamadan son derece rahatsızım. Üye olurken anlatılanlarla yaşadığım süreç kesinlikle örtüşmüyor. Eminevim’den, imzaladığım senette yer alan ve tarafıma söz verilen tarih olan 20 Şubat 2026’da ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşacak zararlarımın tarafıma yüklenmemesini talep ediyorum.