to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminçelik markalı gömmeli ocağımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ücretsiz kurulumunun yapılması için bugün Antalya’daki tüm Eminçelik şubelerini tek tek aradım ancak her aradığım şube, Serik ilçesine kurulum için gelemeyeceklerini belirtti.
Bunun üzerine Eminçelik müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefon henüz bağlanmadan çağrı sonlandırıldı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Hem şubelerden hem de müşteri hizmetlerinden destek alamadığım için sıfır aldığım ürünü şu anda kullanamıyorum.
Aldığım ürünün ücretsiz kurulumunun Serik ilçesinde de gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma hızlıca dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bursa Mudanya’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden Kumtel marka cam tezgah üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için 4 Ocak ve 5 Ocak tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, telefonlarım açılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bu ilgisizl...
Kumtel marka set üstü ocak aldım. Trendyol'dan aldığım süreçte bir problem yaşamadım. Daha önce Kumtel ankastre alan yakınlarım bir günde geldiğini söyledi. Perşembe günü öğleden sonra aradığım Kumtel müşteri hizmetleri, 3 iş gününde servis geleceğini söyledi. Bunun yanı sıra gerekli bilgileri de al...
Trendyol üzerinden Kumtel set üstü ocak satın aldım ve ürün pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği anda kurulum için servis talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Kurulum için yönlendirilen Asya Teknik isimli servise bir haftadır ulaşmaya çalış...
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel marka ankastre 3’lü setimin kurulumu bir türlü yapılmadı. 22 Ocak 2025 tarihinde saat 16:49’da Kumtel yetkili servisi üzerinden kurulum talebi oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ evimde ocak kurulmadığı için yemek pişiremiyorum. İlk talebimd...
Yorumlar