to read complaints and reviews, or file yours. 
Emin Çelik mini fırın.
2022'nin sonuna doğru bir mini fırın aldım daha ilk haftadan iç lambaları bozuldu
kapak lastikleri söküldü böylece ısı dışarı verilmeye başlandı. Sonrası malum sararmalar oldu. Isıtması yarı yarıya azaldı vs.
Bende servisi aradım birkaç parça değişek denildi tabii servise ulaşmak bayağı zordu Adana merkez gibi bir yerde kaç haftada ancak ulaştım. Zaten İstanbul merkezi aradığım zaman müşteri temsilcisi sanki sokak ağzıyla konuşuyor sorularıma cevap vermiyor.
Neyse Adana'ya parçalar geldi. Gittiğimde yeni sorunları da ilettim ;fakat servis sadece bu parçaları takabileceğini. Ben ise reddettim yeni fırınla değiştirilmesini talep ettim yine reddettiler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ; maalesef depremden dolayı geç karar çıktı haziran yani 6 ay sürdü tabii çok şükür kazandım. Düşünün ki 19 Haziran dan kazandığım davayı tarih olmuş 23 Temmuz 1 aydır ürünümü göndermeyi beceremediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi yok sadece Adana'ya gönderdik diyor 1 ay mı sürer?
Bosch marka mini fırın soğuk halde iken kapağı kapattığım anda ön camı patladı. 11 Ocak 2023 de servis geldi rapor tuttu ve durumun fabrikaya iletileceği, Bosch servis hattından bilgi alabileceğimi söyledi. 3 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım hala fabrikadan haber beklediklerini söylediler. 3 -4...
Evine Arçelik beyaz eşya alan ve bunu hayatımın en büyük pişmanlığı olarak gören biri olarak söylüyorum! Eylül 2021'de komple bütün beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım. İlk önce fırın fire verdi. İçi paslandı 2 ay gibi kısa bir zamanda uğraşlarım sonucu değdirdiler ama ürünü değil tabii ki fırının iç...
Mini fırın almıştım fakat geldiği günden itibaren sıkıntısı bitmedi sürekli şalter attırdığı için servis çağırdım. Geldiler açıp baktılar kablolarda bağlantı sorunu var dediler. Bağlayıp gittiler. Sonra yine şalter attırdı 2 kez daha. Yine geldi. Servis alıp götürdüler. Her seferinde servisten geldi...
Yorumlar