Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim Bilgim Dışında Kasko Poliçesi Düzenledi, İptal Ve Ödeme Sorunları Çözülmüyor

profile
29 Ağustos 2025 02:40
1.454

28.03.2025 tarihinde Eminevim’den araç finansmanı kullanarak bir araç aldım. Aracıma kaskomu kendi isteğimle, Eminevim’in bilgisi dahilinde başka bir sigorta şirketinden yaptırdım. Eminevim bana sadece sigorta yapılacağını belirtmişti. Ancak şu anda e-Devlet üzerinden aracımda iki farklı kasko görünüyor. Eminevim, bilgim ve onayım olmadan bana ayrıca bir kasko poliçesi düzenlemiş ve 6 aydır iptal edeceğini söylemesine rağmen bu işlemi gerçekleştirmedi.

Bu süreçte hem kasko poliçem tarafıma gönderilmedi hem de iptal işlemi yapılmadı. Ayrıca, Eminevim uygulamasında ödemelerimi düzenli takip etmeme rağmen, yaptığım ödemeler “masraf” adı altında kesilerek aylık ödememi yapmamışım gibi gösteriliyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve toplamda 34.000 TL sigorta ve kasko ücreti ödemek zorunda kaldım.

Defalarca Eminevim müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, “yoğunluk var, düzelteceğiz” şeklinde yanıtlar aldım ve 6 ay geçmesine rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı.

Eminevim’in bilgim dışında yaptığı kaskonun iptal edilmesini, sigorta poliçemin tarafıma gönderilmesini ve uygulamada ödenen borç bilgilerimin düzeltilmesini talep ediyorum.

eminevim-bilgim-disinda-kasko-policesi-duzenledi-iptal-ve-odeme-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg
profile profile profile
4 Destek
Duygu
Duygu
01 Eylül 2025 14:26

Sorunum düzeltildi

03 Eylül 2025 09:18 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Eminevimde Onaysız Kasko Kesintisi Ve Batan Sigorta Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Bünyamin
14 Ağustos 2025 21:55
1.410
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 14:22
1.140
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İkinci Kasko Ve Haksız Masraf Talebi

profile
22 Ağustos 2025 00:20
1.021
onayim-olmadan-ikinci-kasko-ve-haksiz-masraf-talebi-2.jpg
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'den Kasko Ve Sigorta İptalinde Geciken İade Ve Bilgi Eksikliği

profile
07 Ağustos 2025 08:44
5.394

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz