Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle İtalya Turuna Katılamadım, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Yelda
19 Temmuz 2025 11:19
2.354

Emc Tur üzerinden Temmuz 2025’te otobüsle gerçekleşecek İtalya turu için ödeme yaptım ve oğlumla birlikte bu tura katılacaktık. Rezervasyonu ve ödemeyi gerçekleştirirken oğlum için muvafakat belgesi gerektiği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yüzden gümrükten geçişimiz mümkün olmadı ve tura katılamadık.

Olay sonrası aynı ay içinde iade talebimi firmaya ilettim. Ancak firma, sözlü olarak iadenin yapılamayacağını belirtti ve yazılı bir gerekçe sunmadı. Ödememi zamanında yaptım ve hizmeti alamadığım için cayma hakkımı kullandım. Gerekli bilgilendirmeler yapılmadığından mağdur oldum ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Gez Tour İptal Edilen Turlar ve İade Edilmeyen Ücretler Mağduriyeti

profile
Dursun
16 Eylül 2025 19:15
1.446

profile
14 Aralık 2023 11:53
4.295
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Tur Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşadık

profile
01 Kasım 2025 08:18
2.764
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Vize Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Tura Katılamama, Ücret İadesi Talebi

profile
09 Eylül 2025 14:17
1.577
Benzer Şikayet Yaz