to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce A101 marketten Elvan markasına ait iki paket Fondante çikolata aldım. Ürünleri açtığımda çikolataların şekerlenmiş olduğunu, içlerinin sertleştiğini ve paketlemelerinin de son derece özensiz olduğunu gördüm. Aldığım iki paket ürün de kullanılmaz durumdaydı ve çöpe gitmek zoru...
30 Nisan günü Elvan Eyüpsultan şubesinden Val Dor markasına ait çikolatalı şekerler aldık. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra tüketmek için ambalajlarını açtığımızda, şekerlerin alt kısımlarının küflenmiş gibi bembeyaz ve çatlak çatlak olduğunu gördük. Tadında da belirgin bir bozukluk vardı ...
"Şikayetimle çok ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim. Elvan kalitesini ortaya koydular, Markayı Kötülemeye çalışanlara fırsat vermediler, Türk Üretimi Olması ayrı bir gurur. Teşekkürler Elvan:)"
"Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
26 Ocak 2026 tarihinde Hızlı Bakkal isimli alışveriş sitesinden yaklaşık 922 TL tutarında alışveriş yaptım. Ayçiçek yağı (Komili), Nutella, Yumoş yumuşatıcı ve Elvan marka çikolata sipariş ettim; ödemeyi de aynı gün Garanti BBVA hesabımdan EFT/Fast ile N***** O*** adına kayıtlı IBAN’a 922 TL olarak ...
"Teşekkürler"
"Gayet güzel ilgilendiler sorunumla ayrıca hediye göndermek istediler. Ürünlerinden memnunum bu zamana kadar bir sorun yaşamamıştım."
31 Aralık günü kahvemin yanında tüketmek için Elvan Fiorella La Trufa Dark Cocoa Dusted çikolatanızdan yedim. Çikolatayı ısırdığım anda ağzıma yumuşak...
Bugün Etimesgut Elvan Mahallesi’indeki Şok market ’ten Ülker Laviva Selection çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19 Mart 2026 olmasına rağmen, paketi açtığımızda çikolatanın üst kısmında nokta nokta, sivilce gibi kabarcıklar olduğunu gördük. Ürünün görüntüsü normal bir çikolatadan oldu...
Elvan Fondante marka çikolata ürününüzle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Eskişehir’de Elvan’dan aldığım iki paket Fondante çikolatayı, başka ürünlerle birlikte arkadaşıma yeni yıl için çikolata sepeti hazırlamak üzere büyük bir saklama kabına doldurdum. Birkaç tanesini açtığımda içle...
Elvan Mağazacılık’tan aldığım Fondante çikolatanın fiyatına son dönemde yapılan zamlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2–3 haftalık kısa bir süre içinde aynı ürüne tam 3 kez zam yapıldı. Bu kadar kısa sürede, bu sıklıkta fiyat artışı hem tüketiciyi mağdur ediyor hem de güven sarsıyor. Fondante çik...
"İlgilenip mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
İki hafta önce Karabük Safranpark AVM’deki Elvan mağazasından Madlen kutu çikolata aldım ve hediye olarak verdim. Ancak ürün bozuk çıktı ve hem ben he...
01.10.2025 tarihinde Etimesgut Elvan Mah. De bulunan marketinizden Damak marka çikolata aldım Antep fıstıklı yerken içinden kocaman bir kabuk çıktı şakamı bu dişim kırılabilirdi insanlık hali elbette ama büyük parçası ne alaka lütfen dikkat edelim ya ağzımın herhangi bir yerinde kesik olabilirdi.
27 Eylül’de Trendyol üzerinden Elvan markasına ait Fiorella çikolata siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de kargoya verildi ve 1 Ekim’de Adana’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda çikolataların tamamen erimiş ve tüketilemez halde olduğunu gördüm. Ürünün paketinde herhangi bir soğutucu ya da...
20 Eylül’de Trendyol üzerinden Elvan markasına ait Fiorella çikolata siparişi verdim. Siparişim 22 Eylül’de kargoya verildi ve 24 Eylül’de Adana’daki adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda çikolatanın tamamen erimiş ve tüketilemez halde olduğunu gördüm. Ürünün paketinde herhangi bir soğutucu...
"Sorunu hemen düzeltmeniz ilgi ve alakanız için teşekkürler"
"Benimle iletisim kuruldu sorunun tekrarlanmayacağı konusunda gerekli aksiyonların alınacağı bilgisi aktarıldı bu da benim için yeterliydi ve Umarım tekrar bu durumla karşılaşmam. Teşekkürler..."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim diğer bilindik firma gibi baştan sağmıyorlar Hepsiburada en iyisi"
Şok marketten almış olduğum Elvan çikolata içerisindeki karamel kesilmiş, pütürlü ve damakta hiç hoş olmayan bir tat bırakması bizi gerçekten üzdü. Elvan markasının kalitesine ve tadına bu kadar güvenirken yaşadığım hayal kırıklığı. Öncelikle son kullanma tarihinin geçtiğini düşünerek son kullanma i...
Son Şikayetler