Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34958512
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Lego Parçaları İçeren Surprise Box Şikayeti

profile
Hüseyin
Elvan Gıda
22 Ocak 21:01
913
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

22.01.2026 tarihinde saat 16.31’de Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Paragon AVM içindeki File Market’ten Elvan Gıda Sanayi ve Ticaret a. Ş. Markasına ait “Toto Surprise Box 3X15 gr” ürününden satın aldım. Ürünün barkod numarası 8 695504 170261’dır ve bu alışveriş için yaklaşık 120 TL ödedim.

Kutuyu çocuğumla birlikte açtığımızda içinden çıkması gereken Lego parçalarının neredeyse tamamının eksik olduğunu gördük. Bu durum çocuğumun hevesini ve heyecanını tamamen kırdı, ciddi bir hayal kırıklığı yaşadı. Ürünü alırken hem çikolata hem de içinden çıkacak oyuncak için bir beklenti oluşuyor, ancak paketin içeriği bu beklentiyi kesinlikle karşılamadı.

Mağaza ile ya da Elvan Gıda müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım. Yaşadığımız bu hayal kırıklığının telafi edilmesi adına, tarafıma eksiksiz içeriğe sahip yeni bir set gönderilmesini talep ediyorum.

LEGO File Market
Elvan Gıda Logo
Elvan Gıda
23 Ocak 12:10 (Şikayetten 15 saat sonra)
Hüseyin
Hüseyin
23 Ocak 12:57

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Toto Surprise Box'ta Eksik Lego Parçaları Çocuğumun Hayal Kırıklığına Yol Açtı

profile
Mehmet
Elvan Gıda
17 Ocak 23:04
778

Elvan Gıda’ya ait, beğenerek aldığımız Toto Surprise Box isimli ürünün içinden çıkan oyuncak Lego parçalarının yarıdan fazlası eksik çıktı. Bu nedenle legoyu tamamlayamadık ve çocuğumun hevesi yarım kaldı. Ürünü Denizli Merkezefendi’deki File Market şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ür...

toto-surprise-boxta-eksik-lego-parcalari-cocugumun-hayal-kirikligina-yol-acti-2.jpg
toto-surprise-boxta-eksik-lego-parcalari-cocugumun-hayal-kirikligina-yol-acti-1.jpg

Elvan Gıda Çocuk Oyuncağında Eksik Parça Hayal Kırıklığı

profile
Alime
Elvan Gıda
07 Nisan 2024 10:51
1.017

Marketten kızım için aldığımız Toto Sürpriz Box kutusundan çıkan legonun parçalarında eksikler var. Legosu için aldığımız ürün bizi hayal kırıklığına uğrattı.

1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Elvan Keklerde Boş Paketler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Gonca
Elvan Gıda
21 Ocak 03:32
522

Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Elvan Today Roll rulo kek kolisinden, 3 adet ürünün paketlenmiş olmasına rağmen içinin tamamen boş çıktığını fark ettim. Durumu, ürün görselleriyle birlikte Elvan markasının WhatsApp çözüm hattına ilettim. İlk görüşmede özür dilenerek konunun hızlıca ele alınacağı...

Elvan Keklerde Boş Paketler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
elvan-keklerde-bos-paketler-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz