Şok Market’te Satılan Ülker Laviva Selection Çikolatasında Bozulma Ve Hijyen Endişesi

Bugün Etimesgut Elvan Mahallesi’indeki Şok market ’ten Ülker Laviva Selection çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19 Mart 2026 olmasına rağmen, paketi açtığımızda çikolatanın üst kısmında nokta nokta, sivilce gibi kabarcıklar olduğunu gördük. Ürünün görüntüsü normal bir çikolatadan oldukça farklı ve bozulmuş haldeydi.
Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir manzarayla karşılaşmak beni hem hijyen hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Ürün için yaklaşık 25 TL ödedik, fişi ise maalesef attık. Şu ana kadar ne Ülker’e ne de Şok market ’e ayrıca bir şikayette bulunmadım, öncelikli olarak bu durumu burada paylaşmak istedim.
Ülker’den bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim sürecinde bir sorun varsa tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülmesi halinde ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

























